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简介...
【本期嘉宾】臭臭新说、董博雄、韩筱辰
臭臭新说（抖音本地生活酒旅达人）
董博雄（福禄娃一家人火锅店主（北京太阳宫店））
韩筱辰（中泰证券互联网首席）
主播：潘乱（「乱翻书」主理人）
【时间线】
01:57 为什么会选择在抖音的本地生活做达人？
05:58 达人和商家怎么进行合作？
08:18 为什么商家在抖音挂的团单比在美团挂的更便宜？
13:44 抖音本地生活的商家和达人生态
21:24 「不播就没有流量。但播了，对我的营业额提升十分明显.」
26:22 抖音为什么要做本地生活？以及和美团的对比
43:17 「面对抖音，感觉淘宝和美团处在一个相似的境地」
48:49 嘉宾分享：做为商家，最大的痛点，就是大众点评的评分！
58:53 在抖音本地生活直播的频次和效果怎么样？
62:47 抖音做外卖方式是什么样的？
68:04 本地生活方面，美团和抖音相比，优劣有哪些？
【开场&结尾音乐】
开场&结尾音乐：Mount Dreams - Wolfs
【关于「乱翻书」】
「乱翻书」是一档关注商业、科技和互联网的从业者对话节目。关心How和Why，以及少有人注意到的What。内容主要方向是科技考古、行业观察和前沿思考，希望能够为你带来信息增量。
「乱翻书」主理人是潘乱，代表作品有《腾讯没有梦想》、字节跳动/快手早期关键节点的系列特写。
【关于主播】
即刻/视频号/B站/抖音：潘乱
公众号/播客：乱翻书
【如何收看直播回放】
【往期播客和连线嘉宾】
微信公众号：乱翻书
视频号：潘乱
商业合作：联系微信 tongxing717
本期编辑：怀杭
主播...
潘乱
评价...
空空如也
小宇宙热门评论...
Jenny_zZ
8个月前
广东
3
10:20 问：在抖音挂的团单比在美团上的便宜，及低价套餐对商家带来的影响。
答：1.早期抖音平台给到免费的纯佣策略或低佣策略，这带有一定的降价空间；
2.平台的供给策略不同，美团带有很强的审核约束，它不允许大规模的低价折扣，会担心整个生态被商家恶性低价给破坏，所以为了保障整个生态的相对健康，会有一定限制。而抖音政策则相对灵活，允许商家以较低的价格上单，约等于成本价，而且商家在早期可以通过低价快速获客，后续则考虑长期的经营成本问题，价格会和美团趋同。
3.商家有摆脱单一平台的诉求，订单渠道平衡的把控，一定程度上有价格的倾斜。
HD995304i
2年前
北京
4
1.点评用户给好评or差评，一方面是激励的问题，一方面也有人性的问题。
2.点评分数难涨更说明了这个分数对普通用户的参考价值，如果都很容易刷到4.7以上，用户还怎么区分好店坏店
喝了啤酒蹦擦擦
2年前
北京
4
50:24 4.4和4.5分已经是正常非刷单情况下的到餐高分了，以这个分数做参考去吃，八九成不会踩雷并且有惊喜
炸鱼薯条
2年前
北京
6
内容电商依赖的信任关系是用户&主播，货架电商对应是用户&大众评价体系。视频媒介相比评价体系无疑更容易与个人建立信任关系，但牢固程度的持久性存疑。哪种是未来尚且无法判断，但大概率会并存发展。不管怎么说对字节大力出奇迹的做法还是应该保持尊敬
Ze_ven
2年前
河南
6
潘总，Chat GPT 4，文心一言聊吗？
yisenn
2年前
上海
6
19:12 11年大众点评v8，天天在抖音搜店名比价格🤣
黑走Hazel
2年前
浙江
8
我已经开始厌恶抖音的广告了，10 条里面至少 7 条🙄
HD409387g
2年前
浙江
9
诸位都想多了，很简单的核心逻辑，抖音的人均使用时长实在太长了。抖音的流量黑洞和微信的流量黑洞还不一样。前者就是娱乐和消费的天然连接器，后者承担了太多电话短信的沟通功能。
_子宁
2年前
上海
9
52:45 有点无语，大众点评可是古典互联网年代的产品啊，美食爱好者为爱发电啊，所以点评的借鉴意义才大啊
kamu
2年前
上海
9
主播一直想强调抖音和美团的对比其实和抖音和淘宝的对比类似，是内容和货架的对比，是先进形态和落后形态的对比。我承认内容电商是比单纯的货架电商更为先进的电商形态，因为内容电商更高效地帮助消费者做出了购物决策，在消费者购物心理路径过程中，内容可以更好地帮助消费者做决策，内容电商的崛起是对传统电商购物路径缺失部分的完善和补充，这也是电商发展在消费者购物路径心理层面越来越细分的一个表现。但是抖音无论是兴趣电商也好内容电商也好，它也只是内容电商更趋完善化发展的一种过渡形态，内容电商未来的丰富度和细分远非现在的抖音所能承载，再加上现在抖音内容质量需要提升的空间非常大，所以传统电商完全有机会在内容层面走出自己的路。
琼蹉跎
2年前
海南
10
大众点评已经退出历史舞台了，替代者是小红书。
塞塞小机灵
2年前
上海
10
点评里养出内容 vs 在抖音里养出评价体系，感觉还是后者靠谱些：理论上伴随商家/用户/内容/订单的快速积累以及平台产品的优化，抖音是有能力做好评价体系的；反而问题是说在抖音不投放不直播情况下能不能有自然流量通过搜索或者商家私域转化到店，如果不能那可能商家还是离不开点评的。但基建个人不看好抖音，感觉还是没有基因把履约做好
是爆炸的烟火
2年前
北京
13
55:21 大众点评如果不能刷，那些四星半和五星的点评优选网红店怎么来的呢。说实话很多这些优选满分很多都令人失望。我和朋友们现在都在选择3.5-4.4之间的店铺了。分数太高反而没有信任感。
John李_13GG
2年前
广东
16
1:12:29 相对来说，金融分析师对行业的理解都相对肤浅，喜欢用一些套话、大词来掩盖行业理解上的不足。说的可能有点不客气，纯属个人观点啊。
sheep咩咩
2年前
上海
18
女嘉宾n l 不分的普通话听的好难受🥴
小初七
2年前
北京
21
emm 🤷我是连锁商家 我来说下吧～ 老潘之前的第一个问题：ka和单店有啥区别吗？区别很大，更多商家本身没有内容制作能力 但是直播对于大家门槛低 所以商家主账号直播带本地团购套餐是更好的方式 那么在我直播的时候流量的推广不可能只局限于我的单点 反而店越多在当地约广泛 我直播单分钟卖出去的可能性就越高 越容易核销，这就是为啥单店除非特色有噱头 要不然基本可卖的范围有限；另外针对美团和抖音 我是外卖这块还是变化蛮大 在北京 美团的佣金能达到25-30 商家非常苦逼 客单价也比较低 但是在抖音初期佣金有优惠 另外整体的客单价以团购为形态 看上去便宜 但是对于商家来说客单价高很多 所以综合算账 我肯定是更愿意花时间在抖音上去探索 去搞定这一波机会
消遣一下
2年前
广东
24
怎么感觉几个嘉宾有一些行业体感 但逻辑理不清楚呢 一聊到抽象化或者输出结论 就前后矛盾 或者含糊不清 我也跟潘乱有一样的听感 前十五分钟听完觉得都是抖音各种好 但一深聊 怎么核销率很低退货率又高 那不是说明也没那么好 也有边界吗 一问边界是啥 三个人又答非所问的
Zero-zero
2年前
广东
25
51:21 这不恰恰是大众点评的的优势所在么？用户评价发乎本心，有了全网最真实的评价内容，这是点评最深最难以动摇的护城河。就构建评价体系而言，点评第一服务的是消费者，以此为起点构建起整个商业逻辑。如果按这位商家的方式，那点评肯定成了一个没法看的商家夸夸群，损害的是用户的信任，进而损害评价生态，最终损害所有参与者。
HD566653s
2年前
广东
35
我觉得有个点，没有特别清晰的聊到，就是抖音上的都是增量。增量是什么意思呢，就是有大量的人是不用点评，但是他们每天都用抖音。比如我家人都是不怎么用美团点评的，但是我们对本地生活服务有需求。举个例子，我妈妈肯定不会用点评和美团，但是她刷抖音啊。抖音突然推送来了一个餐厅，内容做的很有吸引力，她会推荐给我们，说咱们周末去吃这家的。你看这个案例里面，抖音做了一个点评根本没办法覆盖的用户增量。而且这个空间非常非常大，说白了就是两个app之间的用户体量和日活体量的差距。这个差距太大了，有太多的增量可以转化了。兴趣电商的精准度肯定比搜索电商的低很多，但是你架不住前者流量太大了，而且可以覆盖到很多传统平台完全覆盖不到的人群。
唐嘉澍Jason
2年前
北京
43
28:28 点评体系对内容创作者的关怀太少了，我身边很多优质V8评友（大多是2000+点评的十年老用户）这两年都不怎么写点评了，但也没有几个转写小红书和做抖音的，我们曾经以点评作为主创作平台的食评人线下普遍对点评感到寒心，我个人觉得感受变差是从点评开始学习小红书做笔记开始的，商业内容通过笔记的投放增加，劣币驱逐良币。今年点评做了保级的机制，想挽回一些内容创作者，但只有降级惩罚没有创作者激励只会让创作者更加反感，同时也促生了更多垃圾灌水的内容。