时长：
45分钟
播放：
1,384
发布：
3年前
简介...
本期节目中分享了去年遭遇的一件网购的糟心事，最后依靠12315投诉最终得以解决，以此为契机展开讲了讲我们日常生活中经常遇到的烦心事以及如何投诉，明天是315消费者权益日，希望大家在自身权益受到侵犯时，大胆投诉，放肆维权，重拳出击！
【主播】
西子、卓富贵
【如何找到我们】
听友群+vx：fuguizhuo77
商务合作+vx：linkandmipha
官方微博：@卖鱼桥分桥
【shownotes】
01:22 愤怒的起源：一笔订单付了两次钱
03:03 不给退钱，还发货了两笔订单
08:32 收到货退货才能退款，但是一直没收到货
11:22 漫无止境的纠缠和电话
21:40 12315投诉
31:23 投诉快递：邮政局
38:54 投诉噪音：报警
42:22 行政复议
【songlist】
雾里看花 - 那英
勐巴拉娜西 - 刺猬
【为卖鱼桥发电】
1、爱发电平台为我们发电，更多精彩的节目花絮，背后的故事，还有录制提纲都可以在发电后解锁哦～
2、公众号”西子今天吃什么“进行打赏
3、网易云平台节目播放页面进行打赏
评价...
空空如也
小宇宙热门评论...
Jojojo6
3年前
9
喜欢听西子说话，尤其是生活琐事，慢慢的，性格很好的样子。上次那个KFC冰拿铁的故事我想起一次笑一次。
要越来越好呀
3年前
5
14:07 这块代入感太强了 非常理解西子！想到我上个月在韵达维权的坎坷（具体事情一言难尽）简直一毛一样 把我气的肝疼 最后没有办法只能在邮政管理局申诉投诉韵达的种种行为，因为我告到了更上一层结果第二天韵达这才给我解决了……整个过程都没有一句道歉之类的 现在想想也真是气死我了 到现在我心里已经把韵达彻底拉黑 网购甚至想备注一个拒收韵达
一枚橘子
3年前
3
快递其实很多人会担心，他知道你地址和电话，然后。。。诶。
方糖不太甜
3年前
3
哈哈哈因为7-10天是法律规定，1天解决是政府最多跑一次要求。
夕小兔
3年前
2
同样的客服bug最近在邮政遇到了，无解绕圈
Rose
3年前
1
跟中国亚马逊客服吵过架的我也感同身受！！！
在地球种地的外星间谍
3年前
1
更新了！
IreNe--zhou
3年前
1
05:19 到这里已经可以12315了
见我
3年前
1
30:21 我也非常重视这种承诺的实行，我觉得就是既然承诺了那么就要做到，如果做不到，那是放了个p？
山风蓝
3年前
1
35:58 我也取消了快递柜 然后快递小哥可能用了自己的手机号存了然后把取件码用短信发给了我 简直气笑了🤣🤣
LiuZhaoyang
3年前
1
42:36 行政复议是公民对政府具体行政行为不服的合理解决办法，当对某一政府部门的具体行政行为不服时，可以提起行政复议或行政诉讼。
itsFrank
3年前
1
36:18 圆通真的是一生黑！快递到了我的城市，快递员还硬生生得派送了三天！
cheers_
3年前
1
21:26 黑猫投诉不如12315管用
酸辣粉不要辣
3年前
1
18:48 亚马逊不是退出中国了么
七个梦
3年前
0
24:02 每次都是要这样，才能有个舒心的解决方式
七个梦
3年前
0
35:10 那时候放不进去，他们都会打电话给我。这个快递员确实不太行。
蜜蜂_uTO5
3年前
0
37:12 哈哈哈哈哈哈公司应该再给西子发一次奖金
Quinn-xiao
2年前
山东
0
20:01 好气！
凶猛的宝宝巴士
2年前
北京
0
大胆反抗，放肆维权
玄之
3年前
0
17:13 想到之前投诉叮咚买菜的那次，他们客户经理给我打电话，我在描述我的问题才1分钟就被他挂了，然后我等了十分钟都没有给我打过来，我就又打电话要求经理打过来。等了2个小时终于打过来了，一个道歉都没有，也没有解释为什么电话被挂了，全程态度趾高气扬，一直强调的就是他们没有问题。我最后又打了一次电话要求换一个经理，那个客服说24小时内给我回电，我等了48小时都没有。然后我就投诉12315了，之后过了15天，叮咚派了另一个客户经理打电话给我，投诉才起到效果，立马说要给我退款还给我补偿50元现金送30元优惠券，我说不用的，我投诉不是为了敲诈，我只要我应得的退款。还跟他们说，我是叮咚的年卡会员，他们app还没做的时候就一直用他们，还一直跟朋友推荐，但是因为他们客户经理的这一次极致糟糕服务体验，我不会再使用他们平台了。到现在我也一直停用了。
以前一个行李箱被丢了，投诉快递说我没保价只能赔20，也是投入到邮政管理投诉平台，最后给我赔了实际的价格。
真心希望企业做好服务，我们自己也是要保护好自己的合法权益
