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简介...
https://xiaoyuzhoufm.com

本期嘉宾:

Ellen 服务设计师

主要服务体验经历有:
巴黎机场快线服务设计
KraftHeinz 卡夫亨氏番茄类产品客户体验 AI 设计冲刺
Night Panda酒吧服务体验设计
OKK餐酒吧服务体验设计
德国凯斯宝玛五金拉篮C端服务战略设计
……
Ellen 公众号:Spectrum 发光潘达


作为乙方的我,长期以来都会对于共创这个词有着一种复杂的感受。


甲方眼里的共创(大概率是伪共创):把命题交给乙方,希望通过乙方的努力来得到结果,给予评价和修改意见,美其名曰,咱们一起来共创一下


乙方眼里的共创:希望能让甲方理解,任何一个结果都是需要合理的步骤来实现的。比如为新品牌起一个名字,如果只依靠乙方是不科学的,那么如何通过一个诸如工作坊之类的形式来达成这一结果,就显得非常有必要。


本期内容围绕如何有效地利用工作坊来展开共创。


参考资料及提及信息:

工作坊相关
http://toolbox.hyperisland.com/

ICAA 引导参与技术公众号
AHAHA 服务设计公众号(持续更新ing)
Miro 模版库
Figjam 模版库

SAP 的故事版道具
https://apphaus.sap.com/resource/scenes

乐高共创案例
https://ideas.lego.com


本期内容概述:


00:02:46 从我的痛点讲起,如何避免伪共创

00:07:53 什么样的事情适合共创

00:10:15 为甲方升级品牌形象,要怎么共创更好

00:24:29 用工作坊来解决共创,有没有标准流程

00:31:53 从服务设计的角度是如何理解共创的

00:36:48 关于工作坊学习的资料推荐

00:42:37 如何看待品牌与用户之间的共创



如果你对品牌与否每周举办的「与否星期三」线上研讨会感兴趣,也欢迎您加入我们的听友群进行互动。微信:macdavid7,请备注:品牌与否。



片尾曲:

Oblivion - SOHN 


欢迎加入我们的听友群,进群方式:添加微信 macdavid7


“岩冷”系“澜沧古茶”旗下子品牌,也是本年度《品牌与否》冠名品牌。

岩冷取自云南布朗族茶祖【帕岩(ǎi)冷】之名。


更多品牌信息:
小红书:@岩冷
新浪微博:@岩冷iland_tea
天猫旗舰店:岩冷旗舰店




主播...
鲍张羽
评价...

空空如也

小宇宙热门评论...
Emma614
8个月前 英国
0
ellen的声音好好听,喜欢🫶✨
李不扶
8个月前 湖北
0
关注了一下公众号,自动回复也做的非常有意思!不愧是服务设计师!感谢鲍老师邀请的嘉宾,这期收获很多🥰
老万YEE
8个月前 江西
0
我是21年接触广告行业,在江西头部的一家整合营销公司,现在已经做了第三年了,现在很多品牌都在说共创,那么共创的定义是什么,有人认为跨界联名就算共创 以下我用kimi搜索出来
鲍张羽
8个月前 浙江
1
本期节目将在评论区抽取3个精彩评论,送出【岩冷产品尝鲜礼包】(每份礼包内含小青柑/葫芦茶饼/袋泡茶尝鲜装各1份)
火龙果会喷火
8个月前 广东
1
茶品牌年轻化好适合和播客结合呀~最近喜欢泡普洱,和听闻熟普是怎么回事,博大精深的各种茶叶制作工艺都是听播客学习到的哈哈哈;另外ip和品牌图是两种路线,不然就不会有ip联名和赋能啦
鲍张羽
8个月前 浙江
1
另外推荐大家收听Ellen的播客:https://www.xiaoyuzhoufm.com/podcast/6262d09388d7ea78134d7c95
Ponyofan
8个月前 北京
2
忍不住想先表达下鲍老师好会选片尾曲! 刚入职新公司,既要重新梳理品牌价值,又要面对集团和分公司复杂的组织架构,这期感觉来的正是时候,或许我也可以尝试用好「共创」来更好地推进内部沟通、完成工作。不过连听了两遍觉得还得琢磨消化一下,感谢Ellen分享了很多对我来说比较新的知识,更要谢谢鲍老师总是能带来专业且有用的播客内容。
圆圈儿_3m4z
8个月前 河南
3
忽然发现鲍老板的声音有些性感😂😂 说正事,今天受教了,作为一个sales无论是to B还是to C服务流程设计内部会议和外部培训自己都参加过,今天算是对共创有了一个基本的认知,这一期值得多听几遍,Ellen的播客也已经关注了,期待能多学习一些,至少能帮助到自己的日常工作。 谢谢两位!
Ellenliiii
8个月前 上海
3
我有一个口误😂,那个站起来看案例的方式library应该是gallery画廊,像在画廊里面行走一样看不同的案例。library可以是另外一个形式,比如可以事先请几个人准备一个案例分享,然后大家可以去自己感兴趣的人那边听故事听案例,这个形式叫做human library。
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