收听指南
00:00 一点碎碎念：年前积累的分享内容多到难以负担啊~
03:52 本课程的底层逻辑：用真心沟通，而非技巧
04:31 说服：本质、反抗性原理、点燃者句式
15:17 沟通：本质、前提、方法
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