不确定性是一个被经常提到的词。讲全球局势，我们说百年不遇之大变局；聊科技，AI被认为是加速改变的助推器；聊工作、谈教育、分析商业环境，”唯一不变的是变化”被许多人挂在嘴上。
但我们真得做好应变的准备了么？骨子里，大多数人是不希望变化的。走出自己的舒适区，需要勇气，有很多时候更是在外力之下被迫为之。我们也喜欢和谐共处，希望团队一心，不太喜欢较真的刺头。
玛吉·杰克逊在新书《意料之内》中给出了两重解答。第一、为什么不确定作为常态对个人和团体而言是一件好事？第二、怎么做才能真正让不确定的环境激发我们的学习、思考与探索。这本书的副标题——有限的认知与不确定的环境——是题眼。
在本期播客中，我与杰克逊聊了不少有趣的话题，也有很多精彩的案例，比如国际空间站上的一次太空哗变，又比如登珠峰的死亡率分析怎么解读组织动力学。本期对谈是英文，如果大家想要看到有中文字幕的视频版本，可以关注【晨读商论】视频号，看本期对谈的回放。当然，如果想要了解更多全球新知，也欢迎扫码了解【全球商业观察营】
嘉宾简介：玛吉·杰克逊，《意料之内》作者。曾任《波士顿环球报》的特约专栏作家，并为《纽约时报》《华尔街日报》《洛杉矶时报》《新哲学家》《国际邮报》等出版物撰稿。先后毕业于耶鲁大学、伦敦经济学院。著有图书《分心：在注意力缺失的世界中重获专注》《家怎么了：在信息时代平衡工作、生活和庇护》。
时间线
06:11 什么是不确定性？
11:19 SOS of Uncertainty 应对不确定性的三点要诀
20:15 专注过程，忽略结果
21:35 应对不确定性需要重新思考团队协作
24:03 一致是团队的鸦片
31:08 领导者不要担心模凌两可
40:24 远程工作该如何应对不确定性？
47:10 Learning is about surprise 无惊喜，非学习
53:38 Unsure robot，AI的另一种可能？