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简介...
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“是个思路!”“我们抓抓落实”“请您再给我提个需求” —— 这些简单的话语却能发挥强大沟通效果,背后的秘密是什么?

本期我们将解读脱不花的畅销书《沟通的方法》,这本被誉为”职场沟通技能基石”的必读书。为什么在讲过《干得漂亮》后我们要回头讲这本书?因为我最近读了《滚蛋吧!职场混蛋》,发现其中许多应对技巧都源自这本更基础、更系统的沟通宝典。

三年多前初读这本书时,我就被它实操性极强的特点所吸引 —— 看完即可用,效果立竿见影。从”结构化倾听”到”四种沟通人格类型”,从“肯定反射”到“四个‘换’”……这些技巧已成为我日常交流的得力助手。本期,咱们就一起重温这些宝贵技巧,并将它们带入你的生活!

这本书将分2-3期讲完,本期为第一期。

本期将为你带来:

  • 沟通的本质:为什么沟通是一场”无限游戏”,而不是单次交锋?
  • 结构化倾听:如何像侦探一样听出对方话中的弦外之音?
  • 四种动物沟通风格:你是老虎、孔雀、猫头鹰还是考拉?如何与不同类型的人高效交流
  • 四种换法:面对棘手问题,用”换口径、换时间、换地点、换角色”巧妙回应。
  • 成功沟通三原则:开放性、目标感和建设性,让你所有对话都能达成目标!

✅听完这期,你将掌握一套随时可用的沟通工具箱,让你的每一次交流都充满掌控感和魅力。

“沟通是把更多的资源卷入你的生命之网” —— 让我们一起把这场无限游戏玩得更精彩!

时间轴:
00:24 一本特别好上手的沟通智囊
03:54 沟通是把更多的资源卷入你的生命之网。沟通是一场无限游戏。
10:07 倾听:怎么听出对方话里的弦外之音?用“结构化倾听”,轻松拆解!
19:29 神奇的“反向叙述”:响应情绪、确认事实、明确行动
23:37 4种动物辨别沟通风格:你是老虎、孔雀、猫头鹰还是考拉?
35:22 让一切问题都能巧妙回应!换口径、换时间、换地点、换角色
40:41 “真话不全说,假话绝不说”
45:00 怎么样让自己真正具有“开放性”?开放性的本质:不断地吸纳新的信息进来,消除信息盲区
50:53 两句万能接话!!
51:45 目标感:不是“我要”,而是方案力
55:09 建设性:怎么能让人觉得你是一个能成事儿的人?
01:00:52 两句说了就有用的话!

主播哈希:每年翻书上百本的ESFJ型人。PKU金融硕,现从事文化行业。典型双子座,喜欢探索书海中的各种奇妙联结,很斜不杠。
微博:@一颗哈希
小红书(获取过往讲书要点笔记):哈希

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主播...
哈希_
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空空如也

小宇宙热门评论...
三休
4周前 湖北
1
32:16 我是猫头鹰🦉🦉🦉🦉🦉🦉
BOBO111
4周前 意大利
1
哈希老师是老虎+孔雀的话,哈希老师的另一半是裴鹏程老师?*✧(∗❛ั∀❛ั∗)✧*
HD233576z
1周前 四川
1
28:18 老虎+考拉
华堃
2周前 北京
1
感谢哈希,跟着你的解读回顾了一遍《沟通的方法》最初带给我的那些启发与改变。 1.沟通是一场无限游戏 2.结构化倾听是沟通的起点,读懂情绪、事实、期待 3.识别自己和他人的沟通风格,接纳多种风格的存在,调试自己找到最佳策略 4.4换,找到沟通的主动权 5.开放式沟通的标志是有新的信息进入对话
财姐儿
3周前 黑龙江
1
建设性沟通公式:可以当下执行的最小化行动+可持续的行动阶梯+每个节点的及时反馈。
江左徐郎
3周前 重庆
1
24:49 老虎🐯是我
逐风_wfou
3周前 河北
1
666 哈西老师 越来越好
桂月十八
1个月前 湖南
1
678
安娜_Xr2n
2周前 美国
1
结构化倾听(Structured Listening)是一种有目的、有组织的倾听方法,通常用于沟通、咨询、研究或团队协作中,旨在更深入地理解对方的观点、情感或需求。它不仅仅是简单地听到对方说话,而是通过特定的框架或步骤,系统性地接收、处理和回应信息。 在实践中,结构化倾听可能包括以下几个关键要素: 1 专注与无干扰:倾听者需要全神贯注,避免分心,确保对方感受到被尊重和重视。 2 提问与澄清:通过开放式问题(如“能否多说一点?”)或澄清问题(如“你是指……吗?”),确保理解对方的意思。 3 反馈与复述:将听到内容用自己的话复述出来(如“我听到你说的是……”),以确认理解无误并表达共鸣。 4 情感识别:关注说话者的语气、情绪和非语言信号,理解言外之意。 5 避免评判:在倾听过程中保持中立,不急于给出建议或反驳。
shootingliu
1个月前 广东
1
上过沟通训练营,看过纸质书,当时还花了一个月时间认真学习做笔记,效果还不错。三年多过去了,很多知识都忘了,但四种人格还印象深刻。今天继续重温复习下。我是猫头鹰偏考拉一些的,是不是就没那么讨厌了啊😄
离酱
1个月前 上海
1
37:07 678!
HD2920z
1周前 江苏
2
感觉自己时而像老虎时而又像考拉🐨。。。或者以为自己是老虎,实际是考拉??
星星向前冲
1周前 四川
2
讲的太好啦,去年看过这本书,当时就觉得很好,现在又听一遍,感觉像在查漏补缺,有些当时没抓住的小技巧,这次抓住了。(顺便说,“是个思路”也是我现在常说的话,在学习,出口就是对别人的肯定)
Kito_dBjh
1个月前 河北
2
是个思路 有启发
今天能学到什么呢
1个月前 四川
2
催更ing🥺🥺🥺
笑看风云A
1个月前 辽宁
2
678
花火09
1个月前 湖北
2
678 沟通是个无限游戏。
爱读书的云汉
1个月前 陕西
2
哈哈哈 劳模深夜更新,423前还会有吗?😁
江左徐郎
3周前 重庆
3
19:19 悟了,我之前读非暴力沟通,就有个困惑,如果对方根本不懂沟通技巧,只有我一个人来努力遵循非暴力沟通,还有效吗?一两个来回还行,如果一直是这种状态,根本就没办法继续下去。
张朴诚阿朴海棋作者
1个月前 重庆
4
花姐2021年在重庆首发这本书的时候我就买了 但是这些年一直都没有读完,感谢哈希解读
EarsOnMe

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