【为什么会有这期】

无论我们经历过什么，我们都需要与这个世界，与他人产生链接。正因如此，我们很多快乐与痛苦也都来自人际关系。上一期我们聊了如何获得别人的喜爱。

我们到底如何去打造让我们舒服且持久的人际关系场域，这件事相信对我们都是无比重要的人生难题。

这一期我们继续聊聊如何让对方想我所想，最小化冲突，最大化合作呢？

【本期重点内容】

00:01:19 Part 1 关于人性那点事，值得背诵

• 人性第一条：人受情感驱使，被偏见支配
• 人性第二条：人强烈渴求着他人的欣赏
• 人性第三条：人只在意自己想要什么

00:10:40 Part2 你将听到很多术，但依然效果甚微

• 技巧茧：学到的技能反而束缚了思维
• 镜像茧：光顾着自我审查了，忘记了与人互动的关注
• 时间茧：急于求成，忘记了沉淀需要时间

00:21:12 Part3 深呼吸放松，做好沟通准备

Rule1 沟通始于友善

如果你发现你就是无法做到友善、沟通 。有两种可能：1、你对自己也无法做到友善沟通的自我对话，当我们对自己充满攻击的时候，如何对外释放友善呢？2、对他充满了评价，这些评价让我们有了固定的判断，让我们无法释放友善。

Rule2 让对方主导谈话，认真倾听

我们永远无法说服别人，能说服对方的只有他自己。当对方一直在倾诉的时候，大部分其实是一种情绪表达和想获得认可的需求释放。

00:41:23 Part4 出现矛盾冲突后怎么办？

Rule3  争论永无赢家

对方有没有可能是正确的，或是部分正确？他的论点中是否有值得肯定的地方？我的建议能够解决问题，还是只会引发不快？我的行为是会把对方推向对立面，还是拉近我们的关系？我的决策是否能让人们更尊重我？我会赢，还是会输？如果我赢了，我会付出什么代价？如果我保持缄默，纷争是否会就此平息？目前的局面对我而言，是否意味着机会？

Rule4  抛开成见，将心比心、体谅他人的想法与欲望

人心中的成见是一座大山。由我们的成见引发的事情，我们更容易轻描淡写地把自己圆回来，一句啊呀我也没想到。但是被成见包裹锁住的别人经历了什么，似乎我们也不会去关心。

Rule5  尊重他人的观点，绝不要说你错了；如果我错了，请果断承认错误

你的批评否定了他们的智慧和判断力，打击了他们的骄傲和自尊。他们非但不会因此改变想法，反而只想回击。

永远别以“让我证明你哪里错了……”为开头。这是一步差棋。我们总是固守那些早已成型的认知，一旦遭受质疑，我们就会心生抵触，为了保护自己认定的事实而寻找各种理由。结果导致我们所宣称的“理性”，实际上只是徒然地捍卫自己的成见而已。

当我们自己错了，你是否敢于承认错误。在对方开口之前抢得先机，自己检讨，把对方想说的话说出来，不给他留任何余地。百分之九十九的情况下，等待你的将会是宽容和原谅。

01:19:21  Part5 如何赢得合作？

Rule6 循循善诱，让对方得出结论

没有人喜欢强买强卖，也没有人愿意被迫完成任务。我们更喜欢自己做决定的感觉。我们喜欢被问及我们的心愿、我们的需求、我们的想法。说服别人的最佳方式——不经意地抛出想法，引起他的兴趣，让他自行揣摩

【本期涉及的书、播客】

书：《人性的弱点》

播客：43 普通人如何用deepseek解决生活、工作的实际问题？

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