为什么社会上有那么多的鸡同鸭讲？原因很多，阶层不同，教育背景不同，认知不同，圈层不同，等等，不一而足。如果我们不理解这些不同，而简单地认为自己的认知就是对的，别人有不同的想法非蠢即坏，想要说服别人很难。 如果我们认为自己学历高、见识广、经验丰富，试图用摆事实讲道理的方式来说服别人，但对方的听起来却是说教，或者是居高临下的教训，那也很难说服别人。甚至很多时候，以说服为目的的沟通本身就是错的。沟通的首要目标应该是理解大家有不同观点很正常，花心思去了解为什么会有不同的观点，然后再让对方看到自己为什么想法不一样，产生了情感上的链接，有一定程度的信任，再之后才是求同存异的讨论。
本期播客的对话嘉宾是《习惯的力量》作者都希格，他的新书《超级沟通者》值得一读。本期播客是一次英文对谈，如果大家想看到有中文字幕的版本，可以搜索视频号“吴晨商业观察”，收看直播的回放视频。全球商业观察营正在火热招募中，欢迎扫码了解详情。下面我们就开启这次英文对谈之旅。
时间线
01:43 何为超级沟通者？
03:53 沟通其实有多个维度
17:01 如何开启困难的谈话？
23:53 线上沟通，人们为什么会展现出完全不同的面相？
33:03 说服的艺术
44:57 生活中不只是只有竞争和卷，让沟通丰富自己的生活
46:34 大国如何沟通？