【内容摘要】

上一期和大家分享了第11堂课：批评的第一部分~批评下属要掌握好技巧，这一期我们来分享第二部分：管理者要学会自我批评。

这些年，批评和自我批评的风气越来越弱，无论是在生活中还是在职场上，同事朋友之间，或者是上下级之间批评越来越少了，而多是一些恭维、夸赞和奉迎，以至于人们已经不习惯听到不同的声音了，更不要说正确地对待批评，这显然不是什么好事。

当人们长期听不到批评，必然会增加犯错误的概率，也说明你的企业缺失一种坦诚表达的优良文化，形成了一种文过饰非的病态文化。

来给大家讲一个唐太宗的故事

唐太宗与魏征是君臣，也是朋友。皇帝呢本来是不能被批评的。但是魏征啊，就是终止敢说，而且常常弄得唐太宗下不来台。而唐太宗啊，听了魏征对他的批评，他自然是心里不开心的，回到后宫就发火

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喜欢听好话，是人之常情，也是人性的弱点。

我们想想，有多少人能做到“闻过则喜”呢？

又有多少人能做到“有则改之,无则加冕”呢？

不郁闷，不发火，不记恨就已经不错了！可惜啊，金无足赤，人无完人，人不可能不犯错误，圣人还有说错话，做错事的时候呢，没有自我批评，也不让别人批评，天下老子第一！老虎屁股摸不得，这样的人，十个有九个是要失败的。

作为管理者，我们要敢于和善于批评下属，这是我们的责任。

俗话说，严师出高徒。这个严包括了严格要求，甚至是严厉的批评。

西点军校对学员就有苛刻的要求，第一堂课就是被训斥，以后的学习训练中，学员会不断地听到严厉的斥责之声。在压力的挑战下，战胜自己，极限过后无坚不摧。

我们管理者也要勇于和善于接受周围人，甚至是来自员工的批评，这是我们的胸怀。

俗话说，“一个篱笆，三个庄，一个好汉，三个帮。”

吉列公司的前ceo吉姆，他说，“自己经常不正确”，虽然他处事果断，但随时准备着根据新的信息改变方向。最好的老板会在自己的身边聚集很多比他们聪明的人，以便对自己可能犯错的风险予以管理。他们会进行对话，权衡事实，听取意见，然后做出更明智，不主观的决定。
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作为管理者，如果自以为是、拒绝批评，阻塞言路，甚至是打击报复批评者，不仅做不好管理工作，迟早会成为孤家寡人。

可以说，批评和自我批评是一种团队学习的方式，可以形成在互评，互议，互促的过程中，使每个人进行反思。

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一起来听音频，麦琪和你聊聊批评与自我批评那些事儿！

【SHOWNOTES】

00:31 无论生活中还是职场上，批评越来越少了

01:07 故事：唐太宗接受魏征纳谏

02:40 管理者要敢于和善于批评下属

02:55 西点军校对学员的苛刻要求

03:12 管理者要勇于和善于接受来自员工的批评

03:56 管理者拒绝批评，迟早会成为孤家寡人

04:14 批评和自我批评是一种团队学习方式

04:55. 通过环境培养接受批评的习惯

05:17 实现批评和自我批评的关键在于团队的领导者能否有勇气实现自我批评

05:44 在实际工作中，你会和员工划清界限吗？

06:20 管理者的首要工作不是管理别人，是要先管好自己

07:03 管理者是员工的标杆，更应该是以身作则，严于律己

08:48 在企业当中大力倡导批评和自我批评的风气，从老板做起

【BGM】钢琴曲《因为遇见你》--文武贝

【主播】麦琪

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