【内容摘要】

上一期和大家分享了【第十二堂课】细节的第二部分~打造团队精神要注意细节，这一期来和大家分享第三部分~与下属打交道也要注意细节。

不管是大型企业还是中小型企业，对于企业的领导者来说，我们所要面对的无外乎就两个字，一个是人，一个是事。尽管管人和理事是相互联系的，人中有事，事中有人。

但是管人和理事还是有所不同的，归根到底就是一句话，无人就无事，管事还要先管人，管人是管理的根本。大家可以看一下我们企业的“企”字，企是以人字当头，只有管好人才能管好企业，企业的领导者要管好企业，必须要学会管人。

我们都知道，企业之间的竞争，其实就是人才的竞争。那么，在人才竞争当中能否取胜，在很大程度上取决于领导者的细节管理。

相信你一定听说过管理是一门艺术。管理之所以被称为艺术，那是因为这是一项极其复杂而且非常费心劳神的工作。就像一个木匠，他不能简单地用锤子解决所有的问题一样，没有谁能让领导者一夜之间就精通所有的管理方法和管理技术，也没有谁能让一名领导者一夜之间就从平庸变成了卓越的领导者。

海尔集团的总裁张瑞敏曾经说过，“把每一件简单的事做好，就是不简单。把每一件平凡的事做好，就是不平凡。”

美国西点军校的格兰特将军也曾经说过，“细枝末节是最伤脑筋的。”

是的，天下大事必作于细。展示完善的自己很难，需要每一个细节都非常完美，但是毁坏自己却很容易，只要一个细节没有注意到，就会给你带来难以挽回的影响。管理同样也是如此，真正优秀的领导者能够在管理的过程中不断发现细节，注重细节，并且会应用细节。

说到这里啊，你一定会问，那么优秀的领导者，他们是如何注重细节的呢？来听音频，麦琪和你分享要成为优秀的领导者要注意的五个细节。

【SHOWNOTES】

00:28 企业的领导者所要面对的就两个字：人和事

00:52 管人是管理的根本

01:04 企业领导者要管好企业，必须要学会管人

01:50 海尔集团总裁张瑞敏：把每一件简单的事做好，就是不简单。

02:02 美国西点军校格兰特将军：细枝末节是最伤脑筋的

02:27 真正优秀的领导者在管理过程中发现细节，注重细节，并且会应用细节

02:38 成为优秀的领导者应该注意的五个细节

02:50 优秀的领导者应注意的细节1：当好表率，为下属树立榜样

04:22 优秀的领导者应注意的细节2：你可以批评，但是不要轻蔑

05:16 优秀的领导者应注意的细节3：多想想员工的感受

06:43 优秀的领导者应注意的细节4：不轻易让员工的利益缩水

08:04 优秀的领导者应注意的细节5：有距离才有威严

08:29 领导与下属保持距离，具有四个独到的驾驭功能

【BGM】钢琴曲《因为遇见你》--文武贝

【主播】麦琪

喜马拉雅认证主播|优质朗读者|官方签约助教

企业培训管理咨询顾问

人力资源管理硕士

拥有多年丰富的人力资源管理经验，长期专注于组织人才发展、HRBP模式创新实践、创新高效学习团队管理实践、绩效管理与培训管理运营实践，辅导企业实施人力资源管理咨询、基于学习地图的人才发展体系构建，培训师资培养项目及基于人才发展的混合式学习项目，辅导企业实施内训师培养与课程开发项目，推进企业员工职业化的进程。

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