【内容摘要】

上一期我们分享了【第13堂课】激励的第二部分：设计好团队的制度激励，这一期我们来分享第三部分：发挥员工的特长。

先来问一个问题：人的潜力到底有多大？

恐怕没有人能说出确切的数字，就是极尽想象，也不能准确地描述。世界上最奇妙的事情，不是宇宙飞船升空，也不是人类太空行走，而是人类自己的大脑。

没有人能测算出大脑能存储多少信息，也没有人能计算出大脑一秒钟可以处理多少信息，更没有人能够准确地预计人类下一刻会创造什么奇迹。

但是有一点却是不争的事实，那就是人的潜力是无限的。
一个小小的电脑芯片可以装下整个大英博物馆的所有图书资料。伟大的科学家爱因斯坦，他被认为是人类迄今为止具有最聪明大脑的科学家，据说他的大脑只开发了万分之四不到。

可以毫不夸张地说，人类的大脑可以存储人类对于宇宙所有已知的信息。

当代的物理学家霍金不仅面部肌肉萎缩，而且全身瘫痪，他完全丧失了自理的能力，甚至丧失了发音的功能。然而，这一切都没有能阻止他对宇宙奥妙的探索，没有能阻止他在物理学上的发现和伟大的建树，而他也不过是开发出了人类大脑很少一部分的潜能而已。

世界上有那么多的身残志坚的文学家、艺术家、发明家，以及运动员和无数的吉尼斯世界纪录创造者，他们也只是开发了人类自身潜能的很小一部分罢了。

而对于我们普通人来讲，大脑和潜能的开发程度就可想而知了。既然人的潜力是无限的，就要学会科学的开发。

在IBM，他们的年轻员工嘴边经常挂着一句话，“没有尝试就没有机会”。

IBM说自己是机会平等雇主，给不同民族、宗教、年龄和性别的员工提供了平等的机会，给合格的残疾人提供了聘用机会，给每位员工发挥所长以及潜能的机会，给每位员工内部晋升的机会。

每一个IBM的雇员都会有两条发展道路：一条是专业的发展道路，另一条是管理道路。

IBM的专业道路划分非常细，比如会计，财务工程师等等，辅之以多种的教育，选择各种专业发展的人，可以在专业道路上走得很远
而走管理道路的人在商业上的管理技能不断加强，最后可能成为一个优秀的职业经理人，这也是一直以来比较流行的一种职业称谓。

IBM将经理分为三类，一类是一线经理，也被称为部门经理；另一类是二线经理，一般负责整个中国的业务；还有一类是职能部门经理，一般担负着大中华区的业务范围。

一线经理，他们直接管理做经营的员工。对手下的雇员有报销签单、委派出差、出国的权利，也有批准团队中的员工学习的权利。IBM的一线经理是直接管人的，直接参与经营，所以对一线经理培训也很多。一线以上的经理许多是从一线来的，一般来说，一个经理任职前就要参加培训认知中也要不断地接受培训。

IBM每年要根据业务发展的实际情况和经理的表现调整他们的位置。不合适的设置或者是人选，都会调动。

IBM的员工经过许多技能培训，为将来在职业生涯中做出更大的发展，打下了良好的基础。一个员工表现出对更高的管理水平的追求，在IBM是受欢迎的.

IBM如果要让一个员工走上经理职位，会给他安排到一个培训计划。这个培训过程有四个月，对他进行多项技能的培训。IBM把这种培训称之为领导才能训练营，进入了这个领导才能训练营，你就有机会，也有希望进入经理的行列。培训中会有很多程序来测试和提高经理的能力。

优秀的经理人通常都具有一个特长，就是能够发现员工的优势，并使其有用武之地。同时在这个过程当中，能够将员工个人的特长转化为实际的业绩。员工在自己本来就擅长的领域工作，游刃有余，愉悦轻松，甚至是不需要激励。经理人因为智人善任，收获了更多的尊重和认可，以及整体部门较高的工作效率和业绩。

作为经理人，该怎样来认识员工的优势，怎样去发现员工的优势呢？

来听音频，麦琪和你分享发现员工优势的四个关键点。

【SHOWNOTES】

00:25 人的潜力到底有多大?

00:59 一个不争的事实：人的潜力是无限的

01:25 人类的大脑可以存储人类对于宇宙所有已知的信息

02:36 IBM给每位员工提供发挥潜能的机会

02:48 IBM雇员的两条发展道路

04:37 IBM领导才能训练营

05:06 优秀经理人的特长：能够发现员工的优势

05:47 发现员工优势的四个关键点

05:54 发现员工优势的关键点1：要相信每个人都有长处

07:01 发现员工优势的关键点2：从关注现有优势开始

08:24 发现员工优势的关键点3：换一个角度看缺点

09:30 发现员工优势的关键点4：潜能是试出来的

【BGM】钢琴曲《因为遇见你》--文武贝

【主播】麦琪

喜马拉雅认证主播|优质朗读者|官方签约助教

企业培训管理咨询顾问

人力资源管理硕士

拥有多年丰富的人力资源管理经验，长期专注于组织人才发展、HRBP模式创新实践、创新高效学习团队管理实践、绩效管理与培训管理运营实践，辅导企业实施人力资源管理咨询、基于学习地图的人才发展体系构建，培训师资培养项目及基于人才发展的混合式学习项目，辅导企业实施内训师培养与课程开发项目，推进企业员工职业化的进程。

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