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覃里雯《海马星球》

克里斯•沃斯《强势谈判》

1.态度

1.1 抱着必胜的心态 ——“用心对脑” 谈判

举例:去见房东的路上进行心理建设,告诉自己一定可以谈成,绝对不可以抱着试一试的心态,必须是押一付一,没有商量的余地。

1.2 争取面谈——“7-38-55原则”

1.3 态度和善,适当示弱

举例:称呼都适用尊称“您”,说话语调稍低沉、速度缓慢,“深夜电台主持人的声音”。

2.正式开始!步骤如下

2.1 “重复对方的话”——迅速建立和谐关系

举例:从闲聊天开始,努力让房东说出更多的话,从而获取信息,也给房东一种“我掌控了局面”的错觉。

2.2 标注痛苦——请注意时刻捕捉对方的潜在情感

举例:当我首先破冰提出押一付一时,对方沉默了,但此时不需要立刻打破沉默,沉默有它自己的力量,既给了对方思考的时间,也表明了我的决心。接下去我开始标注他的消极情绪“这个请求很不合理,真的非常不好意思,不仅降低了房价,还提出如此无理的要求,非常抱歉给您添麻烦了。”

2.3 “必须说出数字时,请说特定的数字”

举例:我说疫情对我的财务状况影响很大,其中一个月的工资只有4739元。

2.4 确保执行——提问“如何执行”

举例:在谈判时我们不仅要考虑谈判桌上的人,更要意识到“第二层”的参与者,对于我来说,装修工人就是“谈判桌外”的人。

祝谈判成功!🫳🏻

主播...
高金银__
__脏曼玉
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空空如也

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