27:40 播客“一窍不通”前一阵曾在新东方搞过一次线下活动，请来一位研究新媒体的北大的教授就说过，成功的关键是讲出听众知道的事情，但难在不知听众知道什么。也许这段话表面的意思不对，既然你知道了，我再讲一遍，还有什么意义。但实际上是指内心的共鸣的情感与情绪，价值观，而不是表面的信息。所以金花的观念需要更新一下。