大家好，我们在上周结束的金投赏商业创意节（ROI Festival）上举办了金投赏历史上第一场DTC专场。耽搁了许久的节目更新接下来也会陆续回归正常。

这一期包括接下来几期节目我都想着重聊聊私域，尤其是微信生态。

熟悉我们节目的听友能够注意到我们节目有两条清晰的主线，一条线就是我们会持续关注DTC的数字基建，因为我们认为DTC在中国的发展离不开中国非常特殊、放在全世界范围也是非常领先的数字经济平台，包括以微信为代表的社交平台、以天猫为代表的电商平台、以及以抖音为代表的三大三小内容平台，往期的节目里聊过抖音电商、真诚分享的小红书、B 站营销为什么那么难等等。还有一条主线就是具体应用DTC的各个赛道，美妆、医美、食品饮料、汽车、金融投资、知识付费等等。

今天我们请到的嘉宾是原零一裂变，现在更名为零一数科的创始人鉴锋。鉴锋完整地见证、参与了微信生态尤其是商业化部分的各个阶段，也作为运营商在这个赛道上持续成长，公司目前规模已经超过600人。

我们在节目里梳理了微信商业化生态的几个发展阶段，重点探讨了「运营」这个概念，以及作为品牌和服务商经营微信生态所需要的核心能力。在对话中，鉴锋分享了自己对于私域行业不同角色、不同行业品牌如何入局私域的诸多看法。我们尤其重点讨论了视频号在近年加速成长转向商业化后带来的机会，同时我们也谈到了支撑企业经营私域最底层的组织能力。

相比之前和很多嘉宾的对话，我有一个很深的感觉，就是在一个很卷很拼的赛道里，鉴锋虽然年纪不大但表现出了一种非常长期主义的乐观和坚持，在这样一个看重当下很容易摇摆沮丧的环境里，非常难能可贵。

另一方面，我也认为，这种乐观和长期主义，也和鉴锋他们深耕的微信生态有关。相比较其他平台，张小龙操盘的微信平台从第一天起就尽可能地守护去中心化的平台理念，也给了所有生态参与者相对冷静、长期的预期和坚持。

作为长期跟踪DTC的观察者、研究者和践行者，我非常期待接下来围绕微信生态，跟大家有更多的分享与交流。

【主播】

艾勇（新浪微博: @艾勇 ），BeyondPod发起人，播客「DTC Lab」主理人，映天下CEO

【嘉宾】

鉴锋

零一数科CEO、运营深度精选创始人

微信生态运营实战专家，私域大师级操盘手，36氪、腾讯特邀导师，深圳青年创业2021年度风云人物。

负责宝洁/屈臣氏等多个千万用户量级的私域运营项目、擅长品牌数智化营销落地。

【时间轴】

02:40  微信生态的构成及发展历程

08:31  如何从人货场的逻辑看DTC？

11:51  私域生态有多大？都有哪些玩家？

15:46  「零一数科」是如何做定位的？

19:39  到底什么是运营？

27:39  运营的核心是不是SOP和PDCA

30:28  不同企业如何入局起手私域

41:28  视频号直播快速起飞，认知与案例

47:56  私域运营底层需要组织能力的支撑

【BGM】

Boyhood Mondays - Frank Jonsson

【Staff】

视觉设计：猫哥

制作监制：hec