有句话说，唯一不变的就是变化本身。变化是常态。

大到战略调整、商业模式创新、架构调整、流程改造、企业文化落地、OKR推行，小到跨部门协同、日常工作里的各种创新和制度安排，每一件事情对企业来说，都是一次“变革”。

然而，绝大多数企业不能灵活地快速做出改变。 据调查，创新、变革类项目的失败率高达70%。

为什么变革的失败率如此之高？为什么明明事情是对的，可就是推不下去？为什么每年变，但最后往往都没了下文…...

肖晔（Olive）老师是合得教育的合伙人，长期通过合得独特的游戏化学习模式给清华、中欧等商学院以及世界和中国五百强企业讲授《变革领导力》课程。

在这期的访谈中，我们连线远在旧金山的Olive老师，跟我们分享她多年教学企业变革管理课程的经验和洞见，希望借此帮助更多不同领域的变革者少走弯路，收获成功。

【主播】

艾勇（新浪微博：@艾勇），企业数字化转型专家，「DTC Lab 」、「以变应变」播客主理人

【嘉宾】

肖晔（Oliver），HCD合得合伙人、ChangeMan Master Trainer、复旦大学MIT Sloan MBA、中国首批游戏化学习实践者

【时间轴】

02:48  变革管理在中国

05:40  为何企业变革失败率这么高？

08:53  如何理解变革中出现的阻力？

11:26  一号位如何推动变革提高成功率？

18:21  “强执行力”有时候会掩盖很多问题

19:57  销售组织上CRM系统变成“交作业”

24:01  三抗拒：快速识别、诊断人心的心智模型

27:57  重在沟通，但沟通不是“说过就够了”

31:41  推船 vs 捞人，用游戏进行零风险模拟

33:58  变革之父—约翰·科特的变革方法论

39:35  “幽灵船”案例实讲

45:22  以变应变，对变革者的一些建议

【BGM】

Tried-And-True - Imprismed

【Staff】

视觉设计：彬总

制作监制：hec