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简里里
bymbrofeng
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空空如也
小宇宙热门评论...
Auraaaa
4年前
18
16:21 没有一份工作是一直琐碎的。说的真好，很多时候我们忘记了去沉淀重复工作的经验。我们有时候觉得工作不琐碎的时候，也可能是我们迅速飞奔转换口味的过程中忘记了监控我们在策略层是不是有所懈怠。
欧椰椰
4年前
5
17:56 峰哥真·学霸 当客服就在能力范围内把b站的垂直领域第一😂太狠了
magama
4年前
5
主要是中文里面进行礼貌沟通的时候，不希望直呼其名。举个例子，可能很不恰当，对妈妈使用“你”就是不太妥当的。
muyi楊
4年前
5
12:05 之前经常用“我”、“你”去跟客户沟通，结果被老大批评说这是在区分我跟客户的立场...... 让客户站在我的对立面.....
番嘎张
4年前
5
14:46 我是觉得，帮客户解决问题是我的工作内容，如果用“好的我帮你查下”这种话术，就感觉好像我帮他忙一样，他欠了我人情（可能这是我作为听到这个话术的角色的想法）
qqfQ
3年前
5
“喜欢一个事和把它做成工作是不一样的，不建议这样做。年轻尽量先去大平台，那里有同样优秀的年轻人”后半句话认同，前半部分不认同。如果对一个行业感兴趣，尽早投入到这个行业是最好的。兴趣是漫长职业生涯中最长久的动力。
条本条
4年前
3
这期音乐好好听👍。
Auraaaa
4年前
3
11:56 我很喜欢“这边”的表述方式，我害怕的是如果调整成我和你，就会感觉很生硬，感觉是在擅作主张。里里一说，我才发现自己忽略了表述的准确性。
Sunny要勇敢
2年前
北京
2
1.clear writing = clear thinking，练好写作很重要
2.说话用第一人称 “我”，承担你应该的责任。大胆说“我”“你”，别说“这边帮咨询师查一查”
3.从客服岗开始做，只要用心对待工作，做个有心人，有变好的意愿，未来做策划、运营之类的，完全没问题。别嫌事儿小，别怕事儿大。
HD037381t
4年前
1
13:30以前从来没想过这种表达是隐去了“你我”，才意识到自己生活里也被潜在影响出用第三人称表达了。。。
实验体十四號
3年前
1
03:38 达到认知范围内最好的机会
Beckett0102
4年前
1
有个问题一直想问就是如何在会议上提出有价值的问题，很多时候开会需要问问题总是自动保持静音，担心自己提的价值没有什么意义所以就不问了；
欧椰椰
4年前
0
提高自己认知范围
吃冰水
4年前
0
18:50很有启发的一期
Eleeeeeeeeeven
4年前
0
如果一直用“我xxxx”开头，比如在写邮件的时候，如何避免显得特别以自我为中心？
朵拉丝
4年前
0
我以为这边的这个说法是比较礼貌的说法。。。因为和上级讲话的时候这边会显得有阶级对比
daaaaaaaa
2年前
0
13:04 论文写作得严谨
EagleDancers
2年前
福建
0
感觉“这边”应该只是更加谦逊的表达吧