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简介...
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时隔8期,我们又来讨论私域了。

眼尖的听众朋友们应该已经发现了,我们小宇宙的内容专题里,单独上线了“私域”的系列,实在是因为,它太重要了。

本期邀请到的嘉宾,是这个领域的实战派。

徐小伟。

简单来说,小伟是帮大品牌运营私域,给品牌创造超额利润的人。

他的个人经历,在馒头商学院卖过课,在阿芙正经实战过,方太和李宁都是他的大客户。

上个月,我们在上海做了一场线下对谈,这期的音质听起来会和其他期节目,略有些不一样。

但是因为体系化的逻辑足够清晰,案例足够真实,我舍不得私藏。

独家复盘,第一次对外讲述。

1)消费品该如何做好高客单私域?

2)怎么搭建快狠准的私域团队?

3)服务好大客户,要做到什么颗粒度的交付 ?

同时邀请你带着这些问题,跟我一起进入他的故事,从北漂的山东男青年,到10亿GMV俱乐部旗下的香饽饽。

听完这期节目,如果你仍然需要一份私域的实战指南,那么我强烈建议你,可以来北京,参加下一场《消费品私域百万级发售实战营》。

12月16日,周六,在我的办公室里,小伟将带着你们,用8个小时,拆解5大行业消费品私域如何搭建、如何成交。

操盘手自己来,品牌方适合带着团队一起来,23年最后一场体系化讲私域的课程,交给你了。

感兴趣的欢迎私信你的闪光助手,加🌍:sgzlgg来占位。

📝 本期播客你将会听到:

12:26 在阿芙的私域操盘手经历、成就和收获

22:36 打工的意义到底是什么?

31:03 在馒头商学院做新媒体运营,是咋卖课的?

40:32 卖课和卖货到底有啥区别?

52:49 组货盘为什么那么重要?

01:03:53 品牌和IP为什么要做私域?

01:11:16 什么样的品牌,它的私域大概率做不起来?

01:20:56 私域运营和新媒体运营最大的差别是什么?

01:35:21 小伟如何帮方太做到万元客单价复购率达50%?

01:55:11 做私域要保持听见一线炮火的声音

02:10:22 高客单低复购行业,如何建立用户信任感?

02:35:34 私域操盘手的基本功和机会

🥂 本期嘉宾:

徐小伟:精细化运营咨询创始人,上海交通大学特聘营销讲师,世界500强企业营销咨询顾问,操盘多品牌私域GMV1亿+。

🎙 本期主播:

斯斯:微博@闪光少女斯斯,闪光少女创始人,拿了微博22-23年度,最具影响力和商业价值大V奖,一个好好拍片子的女人。

🛰️「给女孩的商业第一课」听友群:

「给女孩的商业第一课」栏目,欢迎所有对商业感兴趣的朋友进入节目专属听友群,共同探讨商业思维,讲述商业故事。

群内会第一时间更新播客信息,并随机掉落节目逐字稿与行业干货。

微信搜索sgzlgg(或扫码),添加播客主理人斯斯的小助手,备注「播客」,等待她拉你入群。期待和大家在群内进行更深入的交流。

🎬 本期制作人员:

监制:斯斯、阿喜

后期:阿喜

运营:江珊、姜姜

🎧【关于给女孩的商业第一课】

「给女孩的商业第一课」是一档站在女性视角,思考和对话的商业系列。过去很多女孩在这档节目的影响下,有了赚钱的勇气与野心。今年,我也会继续对谈更多造富者、企业家、操盘手、自媒体人等,与各行各业的商业精英交流真正适合普通女孩学习的心法。毕竟在这里,赚钱才是正经事。如果你喜欢这档节目,欢迎关注「@闪光少女斯斯」,随机掉落更多视频版商业内容。愿我们都能在商业的浪潮里,成就自己。

主播...
闪光少女斯斯
评价...

空空如也

小宇宙热门评论...
入味
1年前 北京
4
sisi的播客水平回来了!最近看《普通人的财富自由之道》,作者就是从做主播录节目开始了他的创收之路,然后他仔细的描述了如何成功和赚到钱的各个步骤。因为作者的财富自由始于播客,他就有仔细描述成功播客的关键要素:持之以恒不断更,为了不断更提前准备好一周的7期节目,有好的收音效果,有好的放送时间和选题。sisi和泉泉一起在外面录的那期质量真的不太好。但现在!你更进一步啦!超级强!保持敏锐,hold话题,发掘闪光点,太完美了。这两期的老师也超强!干货超级多!
九喵
1年前 北京
4
小伟老师,可以推荐几本想要转行到营销领域,能打好基础,搭建营销思维和方法论值得去读的书吗?谢谢小王子老师哈哈哈
Disappearing
1年前 广东
4
有文字版本吗
禾顺
1年前 江苏
4
学到了很多 同时也开阔了思路 比较好奇的一点是已经在私域拿到结果的人,为什么会愿意把自己成功的路径、方法论、商业模式毫无保留(也有可能有所保留哈哈)分享给大家?
尘思
1年前 上海
4
大厂需要打工仔,不需要创业者
糖小花儿
1年前 浙江
5
29:05 坚持十年每天6点起床👍🏻👍🏻
mumugo
1年前 北京
5
03:55 很神奇这个人我在15 16年就认识他了,他当时在我们公司卖诺心蛋糕
禾顺
1年前 江苏
5
我是2024届应届生,微微,听播客不到一年,听樊书近4年,平均一个月看一本书,平时喜欢打羽毛球、篮球 比较善于观察 希望以后有机会可以得到徐小伟北五营销小王子的面试,当面学习
HD1037445b
1年前 上海
6
1:20:44 听不下去了哦,本馒头商学院学院来说说,这个课程大家看重的是那个“资格证”,大家觉得好找工作。以及,想写十万+,小号没有公共情绪的烘托是不可能的哦,新手一定要去大平台先写,清楚了十万+对你意味着什么再决定下一步。我只2500粉丝的号写过一篇内容(文化类),2000阅读(高于平日),放到一个50w粉丝号上转载,阅读12万,这很好的印证不是我个人问题吧😏
小彭同学_ucQv
1年前 广东
6
之前做K12高课单一对一班主任,很擅长做客户服务和转介绍,也很擅长深度服务用户。 后来遇到双减政策,转行做知识付费私域运营,主要做低课单转化高客单。遇到公域流量下滑严重,业务受到影响,就去自学了私域运营课,加上听完这期博客,很庆幸自己之前有扎实服务用户,很期待后续可以做高客单高复购的产品。继续修炼基本功,扎实做好私域做好服务。 积极主动的去做更重要的事情,创造价值。积极主动,争取机会。做重要的事情,可以更快速成长。谢谢斯斯邀请到小伟老师,收获很大。
邓周
1年前 北京
6
这期好过瘾
aprilsalice
1年前 广东
7
请问在哪里可以联系到小伟?
明心见静
1年前 福建
7
公司私域也是找过许多团队来打磨,虽然我是直播部门,但确实在大环境下流量越来越贵,私域真的是获利关键
大树下帽帽
1年前 天津
9
1:10:48 功成不必在我,功成必须有我
温运运
1年前 福建
12
“什么人在什么场景下解决什么” “问题高客单价,高复购,高教育空间(私域)” 很精辟,我感觉这些私域的一些知识还可以复刻到与人更好的沟通和产生联系上,果然还是干货满满啊🙊💗
xiatian夏天
1年前 吉林
12
整整三个小时 太干了
闪光小助手
1年前 北京
16
这期抽奖很有意思!我们问小伟要了一个一对一的咨询名额,价值5000块!欢迎po出你对于私域&品牌的问题,我们一周后,选一位听众朋友跟你连线。第二重福利是,小伟已经在我们的听友群里了,想要链接的欢迎加本小助手sgsnsisi😎
南因
1年前 北京
22
这几个实战案例都好有意思,选择职业路径的很多心得也很有用,为什么我大学的时候没有这个播客哈哈
JenJenny
1年前 北京
25
原来打工人被压迫的多出来的工作量,会变成老板转头的成功经验分享
绿泥泥
1年前 浙江
38
听完80%斯斯播客,这是第7篇笔记 1 个人经历 馒头商学院(知识付费)-天天动听团队(小程序创业失败)—阿芙精油(私域)—创业(私域营销咨询 顾问 为品牌提供解决方案) 斯斯总结:2跟对老板 2 阿芙的关键节点 品牌抽奖出bug 3私域获客3种模式 1.内容涨粉(ip) 2.公转私 3.投放涨粉 创业和打工的区别 很多人离开平台之后,所有自己的神奇魔法都消失了,因为公司/平台这个体系已经事先解决了很多问题,要么没意识到这些问题,要么以为不存在。 但是当你自己创业的时候,所有问题都是问题,只能自己直面问题,要么去学去解决,要么找个会的人和你合伙。 4馒头商学院经历 营销基本功得到了夯实和提升。负责c端的课程营销和包装,课程详情页,推文,朋友圈文案,社群。一个字一个字自己写。 Ab测试。 ❗核心 【什么人在什么场景下遇到什么问题,需要什么解决方案,正好是你的产品能提供的】解决方案和你的产品匹配度越高,卖得越好。 5私域运营是什么: 从已知到未知or从未知道已知,aka运营就是换位思考,思考大众到底需要什么。 销售文案:考验对人设的理解。别人的痛点是什么,怎么解决别人的痛点。 6说服下单需要信任背书 a 老师本身资质高 b 以前学员拿到的好成绩 c临时抱佛脚功能 7 卖货和卖课的区别:卖货看的维度更多(好评的背书感不强) 【卖得不只是产品 卖得是解决方案】 好产品➕好内容(怎么用)➕好服务(训练营) 中国不缺货不缺好货,缺的是解决方案! ››阿芙护肤训练营 免费增值服务、2名专业芳疗师半小时授课、1个半小时卖货➕答疑 第二天群内答疑。卖套装解决方案 租组货盘很重要 Ip带货:高客单高复购高教育空间 8 私域操盘手逻辑: 私域能不能做成: 塔勒布《随机漫步的》 孙子兵法:先胜后战 先评估能做成的概率:道(老板和产品)天地将(团队、匹配资源、组织架构)法(方法论) 老板的战略定力和产品 ››复盘营销活动 目标 是什么? 有没有达到预期? 为啥没达预期:主题不对、选品问题...复盘优化 9 私域三大模块 引流 承接 转化 10 Showcase很重要,为方太做私域: 《方太厨房换新计划》 a. 做调研: 旗舰店➕卖场店➕社区店 用户是谁、场景是什么 调研发现客户注重方太服务好: 老客复购从服务入手。 b. 找到8年前下单的老客户、提醒应该换新了。 ››焦虑点:燃气泄露有安全隐患。 ❌打电话提醒复购,不管用 ☑️为8年老客户免费检修 AI电话找老客户加企微并检修 武汉发2w条短信,感兴趣加企微。加进300人,150人换新。 11 李宁案例 借鉴大品牌的逻辑。 拉新: a 已有1200w用户手机号,618和双11发2次短信(预估96w) b 门店进店加粉(预估300w) 导购收入低、很脆弱、不能处罚,只能动之以情,晓之以理。 应对措施: a 培训,洗脑为啥要做这件事。 加一个人等于5毛钱 b考核.要知道一线的人到底干了多少活
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