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简介...
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【本节目由关哥出品,JustPod制作】

这期节目我特别邀请了我的朋友马向文,他是一位资深保险从业者。

从保险行业的发展到传播学原理的探讨,从揭秘行业倾轧现象到剖析同行质量的参差不齐,我们在这集播客中间说了不少大实话,阐述了所处行业的一些不足和乱象,也认为行业整体的确在变得更好。

我们「相对客观」地分析了大众觉得保险行业 low 的原因,共同探讨保险行业污名化的来源。

希望大家会喜欢这集播客,有什么问题请留言,我都会看的。

【对话成员/主播】

马向文:明亚高峰会资深总监、资深经理,「简单投保」专栏作者

关哥:资深保险人

【时间轴】

[04:17] 为什么保险行业看起来Low?

[06:37] 很多人不知道如何辨别优质保险从业者

[09:23] 优质保险从业者一定会把自己逼成一个全方位的综合性素质人才

[12:32] 优质从业人员是稀缺资源

[12:57] 为什么很多人对于保险的这种认知还停留在简单粗暴的认知——保险是骗人的?

[15:30] 就传播学原理来看,理赔是理所应当的,所以没人讨论;但是不理赔,就可以大做文章了

[16:46] 大家觉得保险行业low的另一个原因:保险行业中同行倾轧现象严重

[19:49] 对于大部分人来说,越早能够了解保险这个东西,对人生未来的影响就越正向

[23:57] 一些保险从业者身上的使命感是因为近距离接触了许多人情冷暖

[27:13] 很多人不买保险或者是认知不到保险的重要性有可能是因为没见过许多窘迫和身边人生病

[29:33] 尊重保险人的人能大概率获得优质保险从业人员服务,谈谈尊重背后的价值

[35:55] 大家对于保险的认知其实整体还是偏少,也是保险行业污名化的来源之一

[36:56] 从保险行业初期发展的情况确实遗留了很多问题

[40:11] 很多时候不是产品的锅,是销售流程的锅

[42:42] 理赔纠纷大多数是聚焦在认知差距:一方面是真有从业者在误导,一方面是真的有从业者不知道

[46:54] 大家对于保险的预期管理其实是有问题的

[48:54] 马老师认为保险公司是在赌我们健康

[52:30] 建议1-2年对家庭的财务做一个体检,保障是财务管理的一部分

[57:24] 如果我是一个二十几岁的年轻人,我该如何下手研究保险和找到靠谱的保险经纪人?

[01:00:10] 被说low,保险行业自己肯定是要背负很大的责任

【logo设计】五颜六色的大亮哥

【后期制作】佳杰

【制作总监】王若弛

【收听方式】

推荐您使用Apple播客小宇宙App或任意安卓播客客户端订阅收听《保持通话》,也可通过网易云音乐喜马拉雅蜻蜓FM收听。 

【互动方式】

即刻@关哥Emma 

公众号:保持通话StayConnected(有节选文字稿同步更新)

邮箱:[email protected]

主播...
关哥Emma
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空空如也

小宇宙热门评论...
HD433829f
4年前
6
对保险抵触,是因为苛刻的核保条件以及缺乏监管。保险在中国也并不是一个很成熟的行业。保险可以解决一些事情,但不能解决所有事情。
萨宁
4年前
6
身边亲戚做保险的,做了几个都很坑。保险是好,请推荐合适的...
八月十三
4年前
6
“众人皆醉我独醒,出淤泥而不染,你们都得听我来给你们讲保险。” “我认识个谁谁谁,因为没买保险,后来怎样怎样。” “我认识个谁谁谁,因为买了保险,所以怎样怎样。” 销售节目,鉴定完毕。
小杯子
4年前
7
48:16 不看条款是因为字太多了,这也是我认为保险行业最大的问题。说明书搞那么厚,买的时候全凭销售一张嘴,那他们肯定怎么好成单怎么说了,你也不可能当他们面把说明书一个字一个字看完;然后出事的时候就跟节目里一样,这些人不看条款的吗,不看说明书的吗?
不愿透露姓名的靓仔
4年前
7
保险不low,但这个行业很low,以前保险公司野蛮扩张和恶性竞争是主因(现在依然存在),还有现阶段国家对保险和理财的科普不足。 把保险理财放到中学必修课程对国家和人民群众都是事半功倍的大好事,现在却要消费者替保险公司参差不齐的推广宣传全额买单。 保险公司要做的就是裁员和提高从业门槛,减少不必要的动员聚会等无意义开支,提高产品竞争力。
浅听片刻
4年前
7
人人都能接触到所以就low吗?自己行业多少年前如何野蛮发展以至于透支了公众信任,自己心里没数吗?现在公众的偏见是历史遗留问题,正如现在你们高薪也只不过是过去时代的红利现在依然在滋养你们这代从业者而已,还真觉得是自己工作干得怪不错的了??
Heinrich-
4年前
7
都是自污。朋友圈有个保诚的保险员,日常鼓吹HK璀璨。全世界权贵至交好友没有两万也有八千。不知道脑子里在想啥。
Little丁
4年前
9
入坑播客有段时间了,一看有保险相关的播客就马上关注了,但是第一期听完挺失望的,没啥实质内容,反倒是hardsale给听众说这个行业多难保险多重要。保险重要这件事我觉得从保险从业者人数年年攀高就能知道大家已经意识到保险重要了,而且我相信能打开听播客的受众大多数人是从来没有觉得保险行业low过,只不过是行业不规范,从业人良莠不齐导致体验下降,但也不代表大家觉得这个行业low。所以希望以后期能别再抱怨圈外人觉得这个行业不行,多讲一些干货吧,哪怕是科普。
-感冒的花菜
4年前
10
个人看法哈,想洞察这个行业内幕,了解商业逻辑 等后面几期节目再听听呗 这期主要说的就是为什么污名化 主持人和嘉宾一起给保险做背书也正常 不过就是感觉嘉宾给人种陈述的太基础感觉 可能还是需要再专业些的准备
有熊粗末
4年前
10
关哥加入播客这个战场了、很喜欢关哥说话,非常有信服力!
多大点事丫
4年前
12
没有不合格的保险产品,只有不合格的保险代理人。
7654321后
4年前
13
那你赚这么多钱,这钱哪里来的呢?
洛书_Xi69
4年前
13
如果把保险讲的特别明白 其实是很难卖出去的 不是说保险这个东西不好 而是你用你百分之10的钱 来保障你百分之1的风险 如果你想把所有的风险都转嫁给保险 首先你就会破产 而为什么这个东西溢价这么严重 除了保险公司自己利润丰厚 那那些高薪怎么来的, 确实有些人很擅长把东西卖给别人,而且保险确实不缺案例 就像医院从来不缺死人 贩卖焦虑也都是一样的方法
油炸屁屁糕
4年前
16
我是以前在保险公司工作过代理人,在保险公司工作了两年半,我现在已经在自己创业。 我不太喜欢把身边每个人都当做潜在客户的感觉,会有一种交友或者朋友交往太过功利的感觉。 但是不管现在任何人问我保险的问题,我都会告诉他们买吧。我也会持续更新自己的保单和完善自己保单。这类产品是为未来自己某个狼狈的时期,一个财务兜底。 不得不说这个节目两位的建议与观点都非常中肯
朱朱朱古力
4年前
18
可以聊聊新起的互联网保险对传统保险行业的冲击嘛
yqz的梦呓
4年前
18
播客爱好者表示,公众号写的保险知识没动力看完= =但是关哥讲一定听!
闫小行
4年前
21
这个男嘉宾就特别low,说话没有逻辑
Yvaine_Pan
4年前
23
我爸就是保险经纪人 一直觉得他是搞传销的😂😂
十五Fifteen
4年前
41
像是听了一小时课程或者说是辩护,但是没有get到实质性的能帮助我打消疑虑买到合适保险的方法……可能想买到称心如意的保险就是很难吧🤣
llYaQoo
4年前
100
听了一半,放弃了。就是觉得是两个销售在给我讲故事,制造压力,道理都清楚,就是生理上对这种传达方式会产生抵触。强情绪性的强输出性的传达,才是我对保险污名的本源,这一期听完感觉更深了
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