最开始想做“维权”这个话题，是因为我和九回都有点“维权斗士”那味儿。

我自认是一个日常生活中很好相处的人，但一旦转换到消费者的角色上，我就有点较真。消费了，就希望自己的消费行为被尊重，一旦被冒犯，也一定会投诉。不为别的，我觉得总要有人来“伸张正义”。九回也有不少类似的经历。

我俩把这个话题发进（新建立的）听友群，没想到收到了不少听友的响应。索性就聊聊那些年我们“维权”的事儿吧。这里有我们失败的经历，也有成功的，一些消费教训顺便送给大家。

希望听完这期，大家还愿意跟我们做朋友。（苏打）

【本期时间线】
01:27 来自听友群听友的一段经历：我挑的大龙虾，端上桌发现不是那一只！
03:10 网购多了，大家的烦恼也多了
04:31 一次愤愤不平的网购经历：“我怎么影响二次销售了？”
06:32 买手机和电器的物流不能送货上门吗？
14:40 维权，要的是有态度的反馈
15:22 苏打在打车平台维权后成为了至尊会员！
20:14 九回：遇到了司机拒载宠物上车，咋回事？
23:01 满意的维权：补偿得当
28:19 小区里的装修声永远让人无法忍受
29:38 苏打：最近经历了一次基层民主的胜利
33:40 维权究竟是为了什么？
35:17 平台的人性化功能值得点赞
36:24 该投诉时就投诉！
37:02 服务人员如何面对投诉？
43:10 无论是平台还是商家，“尊重”才是留住消费者的最好态度

PART 2:
46:40 本周推荐：
电影：
《宇宙探索编辑部》：他是谁，他为什么要寻找外星人？
《伊尼舍林的报丧女妖》：马丁麦克唐纳的剧本非常值得细品
《巴比伦》：发疯的年代和发疯的人们，一部很抓马又浪漫的杰作
《晒后假日》：不一样的父女故事

电视剧：
《怒呛人生》：亚裔的压抑与疯狂

综艺：
《锵锵行天下》第三季：从江南开始的这一季，让人思考一些当下的问题

书籍：
张天翼 《如雪如山》：只有女性才懂的日常细节

其他感受：
北京环球影城：人造的快乐

【本期主播】九回/苏打
【本期剪辑】九回
【本期文案】苏打

【本期音乐】
1、Alan Jackson - Look At Me
2、松田光由 - breeze
3、Emanuele Giunti - Kids Adventures

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