收听指南

00:00  题外话：感觉身体被掏空……

• 兴奋与低落：双相情感障碍
• 顽固：过往行为模式的持续影响
• 保持微笑：快乐也会让人疲惫
• 极度落差：有一天，我们也会变成“弱势群体”

20:01  题外话：看不懂的《长相思》

• 剧版背景信息缺失，导致人物关系和感情发展看起来有点别扭

25:43  复盘：沟通的方法（上）

26:58  第四部分：这样沟通，你能让人按照你的期待去做

• 金句
• 原则

28:33  批评：怎样让你的难听话也能得到正反馈

• 本质：告诉他“对的事”和“让他好的事”
• 方法：批评=控制环境+定义问题+刷新动作+设定反馈点+完成重启
• 上个台阶：如何接受批评？

37:14  提意见：怎样改变自己说了不算的事

• 原则：先发展关系，再解决问题调整措辞
• 方法：提意见=事前征求同意+定义双方关系+提供具体建议
• 如何常态化提意见？
• 上个台阶：如何接受意见？

44:23  绩效面谈：怎样事半功倍地发挥你的领导力

• 金句
• 定义：团队领导在一定阶段内向下属反馈工作成果
• 目标：不是盖棺定论，而是消除盲区，开启未来
• 方法：绩效面谈=营造正式感+换框架
• 结尾：留给对方说

49:32  主持会议：怎样降低你的存在感，提高你的控场力

• 主持人的角色：不应该是主角，而且存在感应该越低越好
• 适用场合：日常正式或者半正式的工作会议、
• 方法：主持会议=行为设计+全程控场
• 上个台阶：会前如何寒暄？

信息补充

1.双相情感障碍相关的文娱作品

• 电影

安妮海瑟薇患上躁郁症：请你们爱我本来的样子 (baidu.com)

看 安妮 海瑟薇 演绎‘天才病’——谈双相情感障碍 (baidu.com)

• 小说

《刺猬法则》含胭_晋江文学城_【原创小说|言情小说】 (jjwxc.net)

2.韩国反校园霸凌电视剧：《黑暗荣耀》

3.本人笔记：https://www.mubu.com/doc/IaVOGgv-MB

4.本书笔记系列播客

• 《沟通的方法（上）》：www.xiaoyuzhoufm.com
• 《沟通的方法（下）》：www.xiaoyuzhoufm.com

读音纠正

1.高涨（zhǎng）

2.百爪挠（zhǎo）心

3.蚩（chī）尤

4.暂（zàn）时

5.剑拔弩（nǔ）张