工信部2020年底提出方案，要求多个网站、APP推动适老化及无障碍改造，鼓励创新，兼容读屏软件、助听器，推出“适老版”、“关怀版”、“无障碍版”等。我们也想起疫情期间，“健康码”成了出行标配，但对不会操作智能手机的老年人，这却成了一个烦恼。

为了更全面地了解“无障碍设计”，本期节目，我们邀请谷歌安卓团队无障碍设计师夏冰莹，与我们分享她从事这项工作两年多的感触与经验。除了看到技术上的现状与难点，冰莹更指明了我们应如何建立意识，摆脱影视刻画及惯性思维带来的误区。

我们每个人都会有残障瞬间，而残障人士也是普通人、正常人。正如冰莹的知乎专栏题目，“无障碍，是每个人都被世界善待”，好的无障碍并非只造福残障人士，更能够帮助所有人。

【本期嘉宾】

夏冰莹 - 谷歌安卓团队无障碍设计师

2:34 “无障碍设计”与“包容性设计”的含义

6:17 冰莹从事无障碍设计的契机

15:44 所有人都会在某些时候是残障人士

21:15 人行斜坡效应:无障碍设计能帮助所有人

25:40 80%的残障人士在发展中国家，无障碍科技产品应降低使用门槛

29:32 企业如何看待低利润的无障碍设计

38:08 残障人士也有玩游戏、获得快乐的精神需求

42:59 我们对残障人士有很多错误假设，他们也是普通人、正常人

52:34 影视描写片面化、特殊化、“励志化”残障人群

59:07 《动物森友会》的轮椅:让残障玩家在主流文化里看到自己

1:08:56 越早考虑到无障碍，产品开发就越省事

1:12:49 不应单独开发“适老版”、“无障碍版”

1:21:17 实际操作中，无障碍设计的第一个难点:启蒙“无障碍”意识

1:23:25 第二个难点:无障碍不赚钱 “大厂靠爱心，小厂靠法律”

1:26:33 科技能赋能于残障人士，但一味追求酷炫的产品反而抛弃了他们

1:34:19 不要觉得自己是绝对的健全人，没有人是“正常人”

1:35:55 各国的无障碍发展处在不同阶段，美国、日本各有风格

1:44:22 冰莹的愿景：不该存在“Accessible design无障碍设计”，而应是“Helpful design”，帮助所有人的设计

1:46:44 我们在生活中能做些什么

【拓展阅读】

注：节目中提到日本洗发水、护发素等瓶身的设计，经后续确认，是由日本花王KAO于1991年首先提出的包容性方案。具体可关注冰莹后续公众号文章，或阅读日文官网提供的信息。

冰莹的公众号：无障碍设计研究小组知乎专栏：无障碍，是每个人都被世界善待

【本期音乐】

片头：Man in the mirror - Michael Jackson

片尾：Heal the world - Michael Jackson

欢迎大家订阅、分享我们的频道，或给我们反馈。

微信公众号：奶道MilkyWay

bilibili: 河对岸OTG（附有字幕）

微博搜索：@河对岸OTG

联系邮箱：[email protected]