时长：
15分钟
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5,323
发布：
3年前
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简介...
前些年火过一阵的「无人便利店」可能又会卷土重来。最近「全家」宣布 将在 2024 年底之前于日本开设约 1000 家无人便利店；亚马逊则在上周宣布，无人收银技术 「Just Walk Out」将在明年登陆旗下 Whole Foods 超市。 7-11 和罗森也都在加速测试无人支付系统。
「拿了就走」的无人便利店真的做得起来吗？这期轻解读带你了解无人便利店在国内外的发展，以及要真正全面铺开所面临的挑战。说到这也想问问你，你体验过无人便利店吗？感受如何呢？欢迎在我们的评论区一起聊聊！
本期还有关于京东、名创优品、苹果和 Rivian 的轻解读，欢迎收听！
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▼主播
Mengyi
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实习编辑^ 樵子、Beibei
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封面设计^ 饭团
▼关于节目
这是一档充满新鲜咖啡气息的清晨播客节目，每期 15 分钟，在工作日早晨出门前，为你带来精心挑选的几条即时商业科技轻解读，以开启能量满满新一天。
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评价...
空空如也
小宇宙热门评论...
克里斯托水晶晶
3年前
13
无人便利店感觉还有的好聊！蹲一个声动活泼宇宙的长节目！
洗澡才听播客
3年前
7
这档节目真是太好了呜呜呜呜，前两天还在和男朋友说没有一档能让我在刷牙洗脸的时候能听的比较有内容的新闻播客，补番生动活泼时就听到徐涛推荐立刻赶来关注😆超棒！给我速速招人争取日更！！！！
叉尾
3年前
6
东京这些大城市的便利店还能靠外国籍留学生打工来维持24小时营业，小地方确实是，之前看纪录片，招不到兼职的店长被迫和妻子两人完成24小时营业，特别心酸😢（不过说起来，目前我在日本留学，前几天去便利店，刚好碰上一位奶奶在和打工的日本小哥聊天，说好多店里都是外国人，她没法问东西在哪，还没法唠嗑，特别头疼。感觉这也是无人便利店普及后的一大问题
不二爱心理
3年前
5
早☕️ 能平和愉快地躺，有赖于之前做好了大量艰苦的工作😛
小兔举枪
3年前
4
早咖啡能不能每天都更呀 现在属于是听到开头的音乐就立马清醒了的程度
Dicaprixin
3年前
4
记者：大妈，您怎么看无人便利店？是不是更便利了
大妈：没人还能开下去？不都倒闭了
记者：。。。额，要不叫无店员便利店
大妈：无店员？那我们怎么结账
记者：都是自助结账
大妈：那我们还要自己动手，店员也不用了，是不是超市物价便宜了
记者：可能也没便宜
大妈：那对我们来说不用出店员还卖同样的钱？我们为什么要去？
记者：。。。。
MiCold
3年前
4
之前在金融街那边有体验过一次无人便利店，大概是18-19年左右（经验过时警告⚠），随着RFID、人脸识别什么发展现在这种模式的店应该不多了吧：进店后门自动落锁，购物结算完成后锁自动打开，不知道如果最后如果是无购物状态的话会怎样处理，不过估计这种模式应该也不会被采用了吧
其实我个人是不太喜欢无人便利店的，一方面是摄像头这些的数据隐私问题，还有就是我觉得便利店还是一个有温度会好一些的地方吧（才不是因为什么无人便利店就意味着看不到漂亮可爱的店员姐姐这种理由呢！），而且无人便利店想来算不上多“社恐福音”吧，便利店和一人食或自助点单在服务性质和个人经验上还是有所区别的，人这种生物就算再排斥再不愿再想否定，其实还是需要人的温度和人与人之间的交流的，能治愈人造成伤害的最后不也是人吗？即使是被猫猫狗狗治愈也是因为通过人和人的交易而不是自己跑去山里抓的吧？或是有人拍了动物纪录片和视频吧？便利店这种低限度又不过分打扰的“顾客—店员”交互其实还是有需求的。现代社会，特别是身处大都市，经常会让人有一种“就算我一个人也能在这个社会上活得下去啊”的错觉，可谁又能真正做到就“一个人”地活下去呢？哪项服务和商品不是经过人与人的连接传递最后才到自己的手上呢？
经过公司职员提案、技术员研发、工厂生产、产品包装、广告营销、市场推广、物流配送等等人员智慧和汗水结晶的商品，在你面前被便利店店员用扫描枪一件一件地扫描，告知你价格然后支付结算，最后你拿到装在袋子里的商品对着店员说出一句“谢谢”，感恩了店员，校准了自己，走出店门联结并将投身更广阔的世界……（我在说什么啊这都是！）
如果现在的无人便利店都是用app的话，那企业就可以更加精确地收集用户信息并提供服务了，而且app是可以通过服务套娃慢慢做生态的嘛，留存转化玩法多多咯，还能把更精准独到的数据掌握在自己手里，还能降低人力资源成本（培训、社保等硬性成本和人员对企业文化和服务理解与提供的软性成本）企业何乐而不为呢？（这才是在早咖啡这样商业节目里该有的评论正文嘛！）
我早起本来是要工作的…现在怎么写起了这种大概根本不会有人看完看完也会觉得莫名其妙的长评啊…我只能安慰我自己“你这是通过评论在和远方的人和世界连接哦”、“人与人之间花下时间产生的联结日后说不定会变成很珍贵的回忆哟”（接上了！和前面扯到的接上了）
啊，这么一想就能不带内疚的安心地打开电脑去工作了嘛...
好了…连接到无线网络……（连接这个梗再用就会让人无聊了啊喂！）
王ii_
3年前
3
08:36 无人便利店原因：移动支付习惯、降低人工成本、线下流量，面部识别技术，摄像头，信用卡结算，电子货币支付
Amazon Go .just walk out无人购物系统落实wholefoods
7-11 ，全家，罗森
captainmiaoo
3年前
2
来了
展立决
3年前
2
谢谢mengyi，有被念到中二网名的咯噔感，这下醒得很彻底👍🏻👍🏻👍🏻
小兔之歌
3年前
2
07:48 也蛮creepy的，无人便利店是不是”社恐”福音，正好合了“能不跟人交流就不跟人交流、能线上点单再自提绝不现场点单”星人的意？直接让我联想到的是，麦当劳肯德基以及一众奶茶店的线上点单服务的推广，一些相通的利与弊或许真的成立！
真是B君
3年前
1
07:05 我记得在日留学生好像挺喜欢去便利店做兼职的呀
饭困困不团
3年前
1
便利店的店员总是要问办不办会员卡……真的头疼
小兔之歌
3年前
1
早！周五啦！周末快乐！
七个梦
3年前
1
无人早咖啡，听了就走🙊
饭困困不团
3年前
1
我觉得便利店治愈我的并不是里面的人，还是玲琅满目整齐的商品。前提是商品丰富有趣逛得沉浸，而且不断有新品有期待去逛……国内的便利店翻来覆去都那样……治愈不起来
Atlas
3年前
1
14:40 让人感觉随时会跑路的logo，我似乎想到了小鸟的元素
王ii_
3年前
1
在大型商超 自己购物，出口时货物扫码移动支付 ，全程也差不多实现无人购物了。只不过最后出口还是要安排一个人看一下支付凭证
小和平鸽
3年前
0
12:29 终于还是明白过来了。日本虽然去年在电子支付上面贻笑大方，但是在便利店自动理货机器人上面的实验依然还是领先的
不万能的妍仔
3年前
0
无人便利店还不是时机，技术不成熟，更致命的是盗损。之前开放式货架和无人便利店盗损率超高！没有店员的话，只能卖标品，卖不了熟食。
