国内 SaaS 未来的一个趋势是垂直化、专业化。To B 的服务链条更长，试错成本更高，SaaS 企业更应当敬畏专业与分工，找到生态边界，不要什么都想做，少即是多。

本期播客，我们可以听到衡石科技 CEO 刘诚忠对 BI 行业的洞察，以及他在创业过程中的思考。

【时间轴】

04:39 产品定位从满足“朴素”的数据需求，到做 SaaS 的“赋能者”

08:15 做直客覆盖的链条太长，很难保持产品的标准化

12:02 BI 不是简单的软件产品交付，而是一个运营服务过程

17:39 不管是客户还是厂商，都在向运营化的趋势靠拢

18:37 BI 不是作为一个工具，而是一种能力，去增强客户的一部分核心功能或者服务

33:06 专业化分工，本身是为了追求合作的效率，把资源投在更容易产出效果和价值的地方

37:31 有必要在行业里呼吁或倡导合作和专业化的分工，这是对大家最核心的研发资源的保护

43:56 做产品选对场景很重要，要选择可以标准化和比较收敛的问题域

47:03 私有部署不是毒药，但是在定制化上不能妥协

48:29 定制化是 SaaS 厂商长期要面临的需求挑战，可以通过做客户筛选来应对

51:34 产品研发型的创始人或 CEO，在商业化上要亲力亲为

57:21 用最少的成本来得到最优质的服务，是 SaaS 企业发展起来的一个立身之本

相关名词

• Databricks：Databricks 是目前一级市场中的超级独角兽公司，诞生于2013年，帮助企业准备用于分析的数据，支持采用机器学习和数据驱动的决策。它还使数据科学能够与数据工程和其他业务部门协作来构建数据产品。今天，它已经扩展成为一个更广泛的湖仓一体的 Databricks Marketplace。

嘉宾介绍

刘诚忠  衡石科技 CEO

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