为了帮助读者构建引人入胜的品牌故事，米勒精心提炼出故事品牌框架（SB7），这一框架堪称本书的核心精髓。它由七个关键要素构成：​

1. 1.一个人物：即顾客，明确顾客在生活或工作中想要达成的目标。​


2. 2.遭遇一个问题：顾客在追求目标的过程中，面临着内部或外部的问题，这些问题阻碍着他们前行。​


3. 3.得遇一位向导：品牌适时出现，以专业、可靠的形象成为顾客的向导，赢得顾客信任。​


4. 4.为他提供一套方案：品牌为顾客量身定制切实可行的解决方案，帮助他们解决问题。​


5. 5.召唤他采取行动：通过清晰有力的号召，激发顾客采取行动，购买产品或服务。​


6. 6.帮助他免于失败：让顾客明白，选择品牌的方案能有效避免失败，降低风险。​


7. 7.最终获得成功：顾客在品牌的助力下，成功克服困难，实现目标，收获成功与满足。