（本期播客怎么可能由Atlassian赞助播出） 光看这期播客的标题可能会以为是一期 SaaS 出海的内容，其实并不是啊，我呢是在一月份的时候参加了杭州 ACE 的一次社区活动，说实话活动内容和氛围给了我挺多惊喜。ACE 是由澳大利亚科技公司 Atlassian 创建的社区组织，没听过 Atlassian 的话可能会听过 Jira 和 Confluence，如果都没听过也没关系。 本来只是和 ACE 杭州社区的创立者 YY哥 约了一次小访谈，当作 ACE 杭州社区五周年的活动物料之一。但聊完后我细想了一下，一家海外的 SaaS 公司通过自己的品牌理念及产品，让大洋彼岸的用户自发成为城市社区的创立者和负责人，为爱发电搞活动做分享，这件事和国内出海企业在海外积累种子用户做社区、寻找 KOL 做品牌大使其实是一个道理。所以，我就顺手分享一下我和 YY哥 的对谈内容，大家听的时候不用在意SaaS、研发、项目管理这些关键词，就去感受 Atlassian 是如何用自己的品牌理念塑造社区精神的。 本土化难题，不只是中国的品牌出海时需要面对，海外的品牌进入中国时也一样要面对。 时点： 00:00 出海人听这期内容的目的 03:00 结缘ACE并创立杭州社区 05:45 把社区活动当成运营项目 08:00 初次活动难以忘怀的记忆 10:30 ACE社区人员大概的背景 13:30 组建社区自己提升的能力 16:00 ACE社区活动的常规流程 17:00 印象深刻的一些活动记忆 20:00 品牌周边需要被赋予意义 22:00 Patagonia 社区活动亮点 23:45 Atlassian品牌理念和文化 26:15 YY哥对社区未来发展畅想 30:00 Atlassian很支持社区发展 33:00 协同管理软件的发展趋势 36:00 如何参加ACE及有何益处 如想了解更多可以搜索 YY哥 的公众号：跟YY哥学Jira
与刚染完白金发色的婷婷相识于一个充满巧合的局，在轰鸣的音乐中微醺着聊出海也真的是费嗓子。 婷婷会开玩笑地说她应聘时的岗位只是"海外社媒运营"但这两年干得像个联创，我也忍住不爹味地说"其实这挺好"。从一个工作三年的英专生口中，我听到了很多既成熟又单纯的洞见，就如同"卖货"和"品牌"没有孰对孰错，有对立也有交织。 我们聊了很多，其中一些吐槽和对劣币驱逐良币的担忧我并没有剪进这期播客，不是报喜不报忧，而是希望婷婷在几年后重听这期播客时，可以依然抱着理想主义者的自豪说: "你看吧，我当时就说那些脏东西别来沾边！" 本期播客内容更多的是围绕"用户共创"这个主题，对婷婷目前所处企业没有过多介绍，大家可以参考背景资料：Blucap Moto 完成海外发布与Kickstarter众筹 01:20 略带紧张的自我介绍和行业小科普 04:30 大部分"DTC"只停留在销售渠道上 06:00 用户思维理论挺普及但大都没耐心 07:20 用户共创会降低试错成本营销费用 08:30 Blucap品牌创立初衷和创始人理念 11:00 品牌故事本来是一个不用编的东西 15:30 泡海外论坛听取潜在用户真实想法 18:00 闭门造车也可以卖货但延续性较差 20:30 众筹的种子用户是最最宝贵的资产 22:30 众筹网前人挖坑后人遭殃变得平庸 26:00 测试用户发表的真实想法太暖人心 28:30 硬件产品的魅力以及杭州的大环境 30:00 社区/社群/私域的海内外差异巨大 32:00 大家对社群有人情味与兴趣的期盼 34:00 对海外社群的克制及价值提取方式 36:00 大的调研公司与初创品牌无法适配 38:00 初创品牌说明自己的小反而会加分 40:00 自欺欺人没必要，真诚才是必杀技 42:00 用心做产品，用心与用户产生连接 片尾曲：草东没有派对《但》 感谢你的收听。龙傲天说得好：用真心！
和同样不喜欢蹭热度的老友 Ryan 以最近热门话题开启一段常规聊天，不聚焦吐槽而是辩证地去看待流量、信息差和职场人生。 Ryan 说喜欢强调自己曾待过某某大厂或吹嘘自己频繁跨界的人，大概率没有什么核心本领，所以我也就不介绍他太多了，目前他是填空题科技的创始人及CEO. 02:00 作为一个买过课的技术咖如何看待卖课和割韭菜 20:00 嘉宾自我介绍以及个人对行业变迁及现状的感悟 37:00 新一代年轻人走出去的求稳和再回来的价值认同 50:00 每个品牌都在面临本土化和品牌建设传播的迷思 60:00 一个公司不管什么部门能解决协调问题都会很顺 75:00 公司架构和风水能看出一个公司经营方式优缺点 85:00 世界还是很有趣很美好的就看你愿不愿意下下海 风吹草低见牛羊，2024 仍飞扬。 还没有听友群但可以随便看看主播的自媒体： 小红书及公众号同名：乙森Ethan 也可以添加主播微信：EthanXYG 都不容易，感谢你的时间和鼓励。
计划中的"新加坡特辑"在录制前一天决定延后，因为三位参与者相继中招流感病毒，真的是相继。 作为一个预热，我把大家在讨论内容选题和"年底吐槽"时的一些结果做个小小的分享，只拆解"两"个点：本土化问题最优解和谈到策略如何才能不鸡同鸭讲。 中小出海企业老板以及出海打工人在做 2024年规划时，这期内容应该能作为小小的参考。 本期播客中提到的"策略图"： 以及推荐大家观看的《迷失东京》截图： 感谢 2023年所有收听《出海六边形》的听众，感谢你们的时间。 2024年，节目依然继续。
机缘巧合经人介绍认识了 Leah，昨天一起喝了个咖啡初次见面，Leah 一进门就把她的松弛感辐射到整个咖啡厅，聊了五分钟她的磁吸式睫毛就被自己笑掉了，最后还非得咬一咬提拉米苏上的圣诞老人验证它能不能吃。 说到松弛感，我们都觉得很多出海企业很用力，但用力的姿势和位置都值得调整。 时间轴： 00:15 Leah 自我介绍 03:00 回国后工作生活上适应和不适应的事情 09:30 海外与国内接触出海企业有何不同感知 18:35 在海外工作线下沟通的经验与要点分享 36:00 海外消费者行为偏好及习惯接地气例子 46:10 今年回国各种尝试后 2024年有何计划 "洞察其实是一些你已见过的东西，但你会突然第一次发现它如此重要。" —— Mark Blair
品牌方和卖家把客户旅程当成营销流程，以自己的视角加上刻板印象做着自以为有效的内容营销，导致营销效果越来越差并且没有如何改良的方向；没钱没资源如何去揣测大洋彼岸消费者的生活习惯和消费偏好？比起外贸工厂，客户旅程对跨境电商来说更重要，对出海品牌来说事关生死；把所有售后问题的责任都归到售后部门是一个很普遍但脑残的企业通病；研究客户旅程不是为了在各种消费者触点上用劣质的内容和伎俩去骚扰他们。 不管黑五数据如何，不管打工心态如何，都可以在叮叮当的十二月，一起约杯咖啡，群体AA. 祝大家身体健康，远离感冒～
不知道要不要转行出海营销？先听听出海营销人的工作日常；不知道去甲方还是乙方？先听听甲乙双方各自的优劣和无奈；从红人营销聊到素材拍摄再聊到行业现状，相信对你的职业规划有所帮助。 本期返场嘉宾：情绪和音量依然不稳定的 Caroline 小姐姐。 02:00 返场嘉宾在甲方品牌部工作日常 04:00 红人营销耗时耗精力是普遍现象 05:00 甲方打工人还有自己的甲方老板 06:00 红人营销服务商和数据库的生意 10:00 国内红人营销和海外的类似之处 11:30 对品牌认知强的老板做红人营销 14:30 红人营销对素材积累的帮助很大 15:30 对标的竞品不应该都是些大品牌 17:00 可以执着于保 ROI但别上当受骗 19:30 重点不是找不到得到而是回不回 20:30 红人营销agency操作时的小bug 22:30 出海企业品牌营销与海外的差距 24:00 国内品牌“更大更强”的流量思维 25:30 人口基数足够大下沉就能有流量 28:00 欧美人对仿牌假货抄袭的容忍度 30:00 甲乙方在合作时扯皮甩锅的大戏 32:30 别骂了别骂了赚得都是窝囊费啊 33:30 甲方产品不行的骚操作连坐乙方 35:00 职业沟通不要变成无脑人身攻击 37:00 产生矛盾主因是沟通语言不一致 39:00 甲方执行人员夹在中间两头为难 42:30 提前让老板懂得事情是如何运作 44:00 甲方内部拍摄团队被当成牛马使 46:30 内部需求部门又蠢又懒的人太多 48:00 对一支好的视频所需成本没概念 50:30 品牌总监总会代替老板出来丢脸 53:30 品牌部和设计部跨部门协作的痛 55:00 运营部和品牌部跨部门协作的痛 57:30 大品牌的品牌部职能会更加明晰 60:30 团队职能不明确容易造成不平衡 61:30 学会接受庙小妖风大水浅王八多 63:00 出海企业的职场环境还是在变好 64:30 把内耗的精力抽出来聚焦在成长 65:30 专注个人成长别太在意公司发展 67:00 甲方的营销人不要在井底当牛蛙 68:00 乙方虽然总是当狗但视野更开阔 69:00 出海营销是很难但值得花精力学 70:00 国内不少品牌的理念也都很前沿 71:00 返场嘉宾发疯是常态习惯就好啦
留学生在出国后会面对文化差异、地域差异、时代差异的挑战，如果留学生回国后从事的是出海营销的工作，是否能更好地理解并克服本土化营销难题？而在这些差异下形成的用户画像差异，又是如何变成了品牌出海之路上的一座高墙？ 本期节目嘉宾Caroline在高中时期出国留学，本科与硕士读的都是媒体相关专业，回国后从事品牌出海营销工作，精神状态忽i忽e，录制音量忽高忽低，与她一起接地气地聊聊时代和地域差异对出海营销的挑战。
片头片尾音乐：郊游 by 蛙池 小红书/公众号同名：乙森Ethan
All in 全托管？先认清适合自己的出海方式；快速破圈？先正确踏入学习成长之路。 主播微信: EthanXYG
很多所谓的新理论其实都是经典理论的读后感演化而来，过多的行业黑话看起来人畜无害，其实也会降低学习的效率并增加试错的成本。本期内容尝试用不到十分钟的时间返璞归真一下，希望大家能有收获。 结尾处提到的这个月会去做分享的亚马逊官方直播，大家感兴趣的话可以关注"亚马逊全球开店"官方视频号，5月26日中午12点的那场直播我会闪现两小时。 快结尾处提到的书籍：《营销管理》《竞争战略》《影响力》《定位》。 片头曲：文雀乐队《大雁》； 片尾曲：Lana Del Rey 《Summertime Sadness》
外贸行不行，跨境电商还好做吗？这样的问题毫无意义，更不应该成为营销号的标题。 这个月我们或参加或组织了几场直面外贸人的活动，为的是获取更多信息看能不能转化成信心。 无脑转型一掷千金，按兵不动守株待兔，认知之外才是蓝海。 播客中提到的两个外贸转型品牌分别是"YesWelder"和"APORRO"，提到的东南亚内衣品牌是"Jollynn"，怕发音不准影响听友搜索学习。 这期确实也是在一个公园的亭子里录制的。
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