在今天的节目中，我们深入探讨了保险服务人员在投保前后所提供的各种服务。通过实际案例，揭示了找保险服务人员和自行购买保险在价格上的无差别，并解释了保险服务人员能为客户提供的增值服务。节目还分享了如何通过保险服务人员整理并优化现有的保单，避免重复购买和保障不足。无论你是理财小白还是保险达人，这期节目都能为你提供有用的信息，帮助你更好地管理个人财务，确保自己和家人的保障无忧 【嘉宾介绍】 崔微静（微信：weijing545788） 明亚保险经纪资深合伙人｜连续全球百万圆桌顶尖会员TOT｜2022年明亚北京分公司新锐经理｜2023年明亚全国最佳伯乐｜用审计的态度做保险｜服务700+家庭 汤圆【努力接单ing…】（微信：tangyuanyuan） 保险经纪人/悉尼大学硕士/公众号【汤圆圆的土豆世界】/爱这个美丽的世界！ 德福【团队招募中…】（微信：nemo611) 保险代理人/前滴滴资深工程师/知乎优秀答主/目前养育一个人类幼崽【好奇小鱼】 【时间轴】 00:02:02:保险经纪人味精分享：如何为客户提供专业服务的心得体会 00:08:37:给您带来更好的保险购买体验！留言反馈，我们一起学习提升！ 00:17:15:如何在投保时保护个人隐私？理解保丝需要的身份信息和病历要求 00:25:47:信息安全性受监管，消费者权益有保障——保险行业的信誉度与选择权 00:34:30:高端医疗保障的未来发展趋势：中国市场与国际市场的对比分析 00:43:09:心里咯噔一下的担心：探索自我与他人行为的差异 00:51:47:保险工作：客户服务流程的闭环与朋友关系的界定 01:00:26:专业的医疗支持就在您身边：了解保险公司的角色与职责 01:09:03:感谢客户的礼物：水果的品质保证和固定工作流程 01:17:39:保险服务的体验感偏差：如何让客户感受到保险的价值与味道？ 01:26:20:保险服务中的挑战：如何让客户感知到保险的价值？ 01:34:58:提升客户服务质量：代理人需要关注的几个关键点
这期节目德福邀请了两位优秀的同事，也是前大厂的同学。 大家因为厌倦了大厂按部就班和高压的生活，选择了更加自由自主的职业赛道，这个转型会遇到什么困难？互联网人做保险有哪些优势，又有哪些不足？前产品经理，前运营，前风控和前研发分别从自己过往的职业经历与经验做了分享。 总的来说 ，过往在互联网的经验对于做销售来说，是有很大助力的。从实际经验来看，转型的互联网人，往往也能取得较好的成绩。 有想了解保险行业的互联网朋友，可以收听这期了解一下。 【嘉宾介绍】 静静（微信：allofcarol） 友邦业务经理｜前字节、百度等9年产品经理｜30岁裸辞卖保险｜卖保险后结节和哮喘消失了｜小红书【静静是个卷王】｜持续招募合伙人，全国可内推 杠杠（微信：LD97gang） 友邦业务经理｜前字节出海运营｜30岁裸辞做保险｜羽毛球俱乐部｜小红书【杠杠用心做事业】 汤圆【努力接单ing…】（微信：tangyuanyuan） 保险经纪人/悉尼大学硕士/公众号【汤圆圆的土豆世界】/爱这个美丽的世界！ 德福【团队招募中…】（微信：nemo611) 保险代理人/前滴滴资深工程师/知乎优秀答主/目前养育一个人类幼崽【好奇小鱼】 【时间轴】 04:16 保险行业的主管是什么样的角色 10:47 德福和嘉宾前三个月表现如何？ 14:42 互联网黑话讲做保险的方法论 20:03 如何寻找互联网做保险的成功经验？ 30:18 互联网运营的工作内容是什么？ 34:31 互联网的工作经验如何迁移到保险领域 43:46 保险业和互联网行业有什么不同点？ 51:05 研发工程师做保险的优势是什么？ 61:41 互联网人做保险的阻力是什么？ 64:44 大家如何做出去做保险的决策
年后的第一期我们访谈了一个16年入行的「前辈」，本来计划聊聊十年间行业的发展，但后来我们逐渐聊到了十年间的生活，身边家人朋友的态度如何发生的转变，身边客群逐渐发掘以后，如何开始融入新的圈子？工作多年后，捡起从前的爱好是怎样一种体验？ 汤圆居然参加过铁人三项，德福要去当博物馆讲解员，保险这份工作除了带来收入以外，又怎样的改变了我们的生活？ 本期节目给你答案。 【嘉宾介绍】 王璇（微信：Patty326） 保险代理人｜手语翻译｜社会体育指导员｜佰客Bike‘s北京总代理｜小红书：FRC婶儿 汤圆【努力接单ing…】（微信：tangyuanyuan） 保险经纪人/悉尼大学硕士/公众号【汤圆圆的土豆世界】/爱这个美丽的世界！ 德福【团队招募中…】（微信：nemo611) 保险代理人/前滴滴资深工程师/知乎优秀答主/目前养育一个人类幼崽 【时间轴】 03:53 网上直播间买翡翠靠谱吗？ 06:46 是什么契机考虑做职业转变？ 10:33 选择入职友邦的原因？ 17:26 10年前的时候如何做保险销售 22:01 这份工作中会不会有挫败感 26:11 神学与保险在理念上的统一 29:18 家里人在我从业三年后开始找我买保险 31:55 三年是一个职业倦怠期 35:41 如何扩展自己的交际圈 39:42 汤圆居然跑过铁人三项 47:17 除了运动还可以用音乐拓客 53:51 以销售为目的去交朋友是不好的事情吗 58:48 德福是如何扩展客户的 66:48 这一期本来打算聊啥来着？ 70:28 未来展业方式会有改变么？ 78:52 一个来自圣经的寓言故事
过完元旦以后，短期逃离的主播阿甘组了个北京主播串台的局，那天我们四个人在三里屯的录音间从七点半录到了半夜十二点。 大家聊了做播客的初心，共同遇到的问题，以及2025年对于各自节目的计划与畅想。 这期节目非常轻松愉快，希望能让大家感受到录制播客的趣味。2025年也希望更多的人加入到播客领域来和我们一起玩，毕竟今年又是一个播客元年。 祝大家蛇年大吉！ 【嘉宾简介】 德福【不太保险】（微信：nemo611) 保险代理人/前滴滴资深工程师/知乎优秀答主/目前养育一个人类幼崽 张偏见：【Yes i do】主播 从业人员7年的一线红娘/有着东北口音的内蒙人/心地善良，性格贼拉温柔/爱好烹饪和社交/相亲其实是一种社交方式，播客也是/你可以来找我聊聊天交个朋友，顺便夸夸我的手艺 阿甘：【短期逃离】主播 知名运动品牌培训师/前国安球迷组织负责人/前品冠歌迷会负责人/现仓木麻衣歌迷会负责人 Diego：【自由探戈】主播 阿根廷球迷俱乐部前主席/中国阿根廷探戈行业OG/阿根廷体育及文化活动组织者/阿根廷文化推广人 在高铁上做了这期节目的剪辑
年关将至，2024年攒了多少钱？ 如何攒钱，又如何花钱，这是每个成年人都无法回避的两个问题。 这期我们请来了极致存钱的嘉宾燕姐，和极致花钱的代表方老师，一起聊聊关于消费观，日常存钱方式，以及如何通过保险工具为自己留下更多的钱。 在节目中，我们也推荐了一些存钱方法，以及在片尾方老师推荐了理财相关的书籍（但看起来没什么用呢）。 本期是2024年录制的最后一期节目，同时也（大概）是在农历龙年最后一期播出。在此也祝愿我们每一位听友，在新的一年： 不太平凡财运旺，保险周全福气来 【嘉宾介绍】 方恺（微信：piet_mondrian） 90后资深斜杠中年，曾经的存不下钱的十年外企人，保险经纪人 / 浅修xuan学命理术数 / 英语老师 / 国家中级摄影师 / 职场转型播客【职场脱轨指南】主播 杨燕（微信：wxid_dninglculygf22） 12年国企管理经验，全球寿险百万圆桌MDRT会员，公众号【丫头如是说保】， 汤圆【努力接单ing…】（微信：tangyuanyuan） 保险经纪人/悉尼大学硕士/公众号【汤圆圆的土豆世界】/爱这个美丽的世界！ 德福【团队招募中…】（微信：nemo611) 保险代理人/前滴滴资深工程师/知乎优秀答主/目前养育一个人类幼崽 【时间轴】 03:10 存钱是需要学习的技能吗？ 09:58 保险经纪人的一天有多充实？ 11:32 请客户吃饭要花多少钱？ 18:24 大家觉得有多少钱才会有安全感？ 24:01 大家会在年初做开销的预算么？ 30:39 德福小时候有多少零花钱？ 39:34 嘉宾们有被骗钱/借钱的经历么？ 46:23 我们的钱都存在哪里？ 57:13 记账是有必要的吗？ 66:18 可以用什么工具和方法帮助我们存钱 72:28 如何通过存钱保障一辈子的医疗险 77:48 录制这期节目以后各位嘉宾的存钱观发生了什么变化 【相关资料】 方老师的婚礼摄影作品
这一期我们邀请了两个资深的，同时也是单身的代理人，一起聊大龄单身青年的故事。 作为保险代理人，单身的身份会不会带来展业障碍。面对单身或者独身主义的客户，我们该如何谈及保险需求？ 出乎意料意料的是，这期节目我们仍然在讨论家庭关系，单身并不意味着与社会更少的关联，反而可能是一个更加冷静的生活观察者和思考者。 如何思考寿险的本质，给自己配置医疗险是一件有必要的事情，更爱自己的人和更爱家人的人，会在保险决策中有什么不同的思考方式？ 本期节目给你答案。 【嘉宾介绍】 疯疯（微信：franceszzz） 寿险代理人/前广告策略总监/资深逻辑怪/追星30年/上升双鱼座的ENTJ 昱昃【广州买保险找他】（微信：yuzewu） 保险代理人/前互联网产品副总裁/三柴四猫/人生记录者 汤圆【努力接单ing…】（微信：tangyuanyuan） 保险经纪人/悉尼大学硕士/公众号【汤圆圆的土豆世界】/爱这个美丽的世界！ 德福【团队招募中…】（微信：nemo611) 保险代理人/前滴滴资深工程师/知乎优秀答主/目前养育一个人类幼崽 【时间轴】 06:19 因为父母日渐年长，北漂的嘉宾决定回到老家 09:24 单身代理人的日常生活是怎样的？ 18:08 自由太多了可能也不出一句好事 21:26 有了孩子以后就很难约出来玩 25:58 做保险以后开始接地气了 30:00 单身代理人给有家庭的客户配置保险会不会没有说服力 36:10 有没有被问起过为什么不要个孩子 45:10 单身时候如何考虑自己的保险配置？ 48:30 老一辈留下的寿险赔付意味着什么 59:42 你老了的时候朋友也老了 65:11 家族的木桶效应 69:39 单身客户一般选购什么保险 71:06 有两种人：爱自己的和爱家人的 【参考资料】 猜猜这三个分别是谁的手机壳？ 18种单身的状态 嘉宾推荐的手册
本期话题全程涉及谈论死亡，不喜欢的朋友可以跳过本期。 这期我们邀请了死亡咖啡馆的带领人，心理咨询师和参与过临终关怀的朋友一起录制关于死亡的话题。 广义的说，一天的结束，花朵的凋零，也是一种死亡。所以死亡是随处可见，不可必开的话题。生死是一体两面，谈论死亡的价值，即谈论生存的意义。 节目中我们谈到了死亡咖啡馆是一种怎样的活动，我们如何看待死亡，如何面对死亡，如何从中汲取力量继续往前。 本期没有时间轴，如同人生无常一样，欢迎大家一同来探索这期节目。 【嘉宾介绍】 张一一（微信：EllenZhang1991） ENFP（P到让德福觉着劝人投保都没让她写自我介绍这么费劲）/ 与死咖带领人认证还差一项作业 / 目前的梦想是做个生活艺术家和全球流浪汉 Silvia （微信 Silviahulupipi） 心理咨询师/北京某985心理咨询硕士在读/欢迎约咨询 沈什么 （微信 Sliont） 服务体验设计师/急救培训导师/救援志愿者/神学学习者/铁三爱好者/当真理站在谎言的那边，我就解决我自己 汤圆【努力接单ing…】（微信：tangyuanyuan） 保险经纪人/悉尼大学硕士/公众号【汤圆圆的土豆世界】/爱这个美丽的世界！ 德福【团队招募中…】（微信：nemo611) 保险代理人/前滴滴资深工程师/知乎优秀答主/目前养育一个人类幼崽 德福宰杀过的最大的东西 库伯勒-罗丝模型五个阶段包括： 1. “否认”：“不会吧，不可能啊！”、“不是一直以来都好好的吗？”。 2. “愤怒”：“为什么是我？这不公平！”、“我能怪谁啊？”。 3. “恳求”：“让我活着看到我的儿子毕业就好。求你了，再给我几年时间吧！”、“如果她能醒来，我什么都愿意做。”。 4. “沮丧”：“唉，干嘛还要管这些事啊？反正我都要死了。”、“我不想活了，活着还有什么意义。”。 5. “接受”：“好吧！既然我已经没法改变这件事了，我就好好准备后事吧！”。 BGM：《千の風になって》歌手：吴晓杰今天吹错音了没@网易云音乐
2025年的第一期节目！ 这期和德福的两位优秀同事，也是人间自由指南的主播相约了串台！节目的前半段我们聊了从业生涯中遇到的各种意外事件，之后各自分享了人生的小概率事件，最后我们从初心到信念探讨了保险的职业发展。 Judy曾经是我们节目早期很想要约的嘉宾，今天我们也聊了「念念不忘，必有回响」。（虽然这期一点关于重疾险的正事也没聊） 过去一年里，无论是和嘉宾们，还是听友们的不期而遇，和一些嘉宾成为了朋友，一些听友成为了客户，还有一些听友成为了嘉宾的客户（含泪恭喜）。在让自己开心一点，和让保险行业变好一点这两个目标上都取得了很大的胜利。 新的一年，我们会努力继续保持周更，把更多保险知识和更多有趣的保险人介绍给大家，希望可以有机会成为大家信赖的顾问，甚至成为同路的伙伴。 【嘉宾介绍】 一丝 （微信 wenyisi002） 人间自由指南主播｜保险代理人｜27岁成为大厂副总裁助理｜前大厂运营专家｜三次跨行职业经历 Judy（微信：zjsbird） 人间自由指南主播｜保险代理人｜北大本科｜宾大硕士｜乳腺癌女战士｜保险理赔上百万｜百万圆桌TOT｜前4A品牌营销高管｜小红书：Judy是朱迪迪｜公众号【 琐琐说】 汤圆【努力接单ing…】（微信：tangyuanyuan） 保险经纪人/悉尼大学硕士/公众号【汤圆圆的土豆世界】/爱这个美丽的世界！ 德福【团队招募中…】（微信：nemo611) 保险代理人/前滴滴资深工程师/知乎优秀答主/目前养育一个人类幼崽 【时间轴】 06:58 一丝赔付过的奇特意外险 12:15 小朋友都能吃什么奇怪的东西 20:09 汤圆拼车遇到了正在听的歌的主唱 24:05 一丝看电影被人认出来搭讪 28:21 世界很神奇，每个人都会认识每个人 36:52 德福其实在社交中非常被动 38:51 汤圆的「粉头」经历 43:02 Judy的在美国偶遇中学学弟 46:26 好的销售和好的演员一样需要信念感 50:36 汤圆做保险行业的初心 54:32 保险代理人和互联网工作的最大不同 57:46 优绩主义的框架对人的限制 59:33 我们的嘉宾居然是友邦Top1 Sales 64:12 那不是我的黑历史，那是我的来时路 72:54 兼职做保险还是全职做保险本身就是一个伪命题 【参考资料】 一个癌症病人的保险意见 推荐不伤手的快递刀 【其他串台】 不太保险 X 聊到没电：延迟法定退休年龄改革：65岁退休35岁失业，未雨绸缪 德福 X 科技乱炖：真去送了外卖的程序员，来聊聊他眼中的《逆行人生》 德福 X Web Woker：No.63 德福的逆行人生：不会送外卖的保险代理人不是一个好前端 – Web Worker-前端程序员都爱听
之前做过几期和退休或者养老相关的节目，但是总觉得聊得不透，反思了一下原因，我们觉得是主持人和嘉宾太年轻了，都还是在从知识上去讲述养老的话题。于是我们找到了一位真的已经在领退休金的同事，听她讲讲真实的退休生活是怎样的。 为什么退休了还会加入保险行业？家人支持吗？丰富的人生经验对于从业是一个优势吗？ 听听春姐讲她的保险业故事。 【嘉宾介绍】 符春（微信：ccpitfuchun） 友邦保险代理人/内大法律专业本科/中国物业管理师网站创始人/小红书：春姐说保险/喜欢有光的生活 汤圆（微信：tangyuanyuan） 保险经纪人/悉尼大学硕士/公众号【汤圆圆的土豆世界】/爱这个美丽的世界！ 德福【团队招募中…】（微信：nemo611) 保险代理人/前滴滴资深工程师/知乎优秀答主/目前养育一个人类幼崽 【时间轴】 08:07 嘉宾给自己配了哪些保险 13:55 退休金买菜还是够的吧 16:28 虽然退休金不多，但是买了一些房子 19:18 这么厚的家底为什么还要来卖保险呢？ 21:53 老伴支持卖保险吗？ 24:25 拿到成绩以后家里人的态度有所改观吗？ 28:45 平时是如何开始和别人聊保险的？ 32:39 如何看待以「照顾一下生意」为理由开展的销售行为？ 34:42 退休代理人展业有什么优势？ 38:14 给嘉宾的小红书运营出谋划策 39:55 轻松自由的退休生活快乐吗 42:33 以后考虑住养老院吗？ 44:15 在保险公司怎么退休？ 48:28 从过来人的视角给年轻人的建议 56:27 春姐也在做团队长
冬季是各种儿童呼吸道疾病高发的季节。这期我们邀请了一线的儿科医生，聊聊关于小朋友成长中遇到的一些问题，积食是怎么回事？过敏和湿疹该如何处理？ 我们也会继续前几期的话题，聊聊DRG改革对医疗的影响，以及探讨医生家庭对于保险配置的认知。 【嘉宾介绍】 Linda 有温度的儿科医生/北京三甲医院牛马/保险经纪人家属/健身爱好者/佛系宝妈 Harry（微信：okami1989） 保险经纪人/多国外语使用者/专业采购/喜欢分享和交流的热心肠宝爸 汤圆（微信：tangyuanyuan） 保险经纪人/悉尼大学硕士/公众号【汤圆圆的土豆世界】/爱这个美丽的世界！ 德福【团队招募中…】（微信：nemo611) 保险代理人/前滴滴资深工程师/知乎优秀答主/目前养育一个人类幼崽 【时间轴】 04:32 小朋友积食是咋回事 06:50 为什么现在的小朋友这么容易去医院 08:47 所以刷病毒库的说法科学吗？ 13:15 小朋友的哪种咳嗽是需要注意的？ 15:46 如何判定小朋友发烧了是否要去医院？ 22:55 关于过敏 31:33 关于湿疹 34:44 小朋友千万别穿太厚了 37:47 聊聊药物集采和DRG改革对医生的影响 45:42 DRG实施后，看病太便宜了也不行？ 48:25 一去医院就要求抽血是合理的嘛？ 51:23 网上叫上门做咽拭子靠谱吗？ 54:04 —-医生和经纪人的家庭如何配置保险 64:34 脑梗入院治疗一次要花多少钱？ 69:18 选私立医院还是公立医院？
DRG改革即将在今年全面落地，DRG对于我们就医会产生什么影响？在这个背景下，我们做医疗险的选择又会有什么不同？ 惠民保是不是好产品？百万医疗险有哪些缺点？非标体如何选择医疗险？资源拉满的高端医疗险是什么样的体验？ 本期节目会给你一个答案 【嘉宾介绍】 文宇（微信：_Fuwenyu） 保险经纪人/哈医大/公众号【半亿】/行走的保险产品AI脑 张帆（微信：fan_uncle） 保险经纪人/985理工人大金融学硕士/500强外企打工人/中级核保师/中级理赔师 方恺（微信：Piet_Mondrian） 90后资深斜杠中年/保险经纪人/紫微斗数研习者/命理圈里最懂保险的/保险圈里最懂摄影的/摄影圈里会说段子的/脱口秀圈里教英语的/英语老师里最喜欢中国传统文化的。 汤圆（微信：tangyuanyuan） 保险经纪人/悉尼大学硕士/公众号【汤圆圆的土豆世界】/爱这个美丽的世界！ 德福【团队招募中…】（微信：nemo611) 保险代理人/前滴滴资深工程师/知乎优秀答主/目前养育一个人类幼崽 【时间轴】 04:14 什么是DRG 08:16 可以和医生说自己有商业保险要求用自费药吗？ 13:37 可以在A医院住一阵然后去B医院重置额度吗？ 17:43 为什么不受DRG管控的门诊开药有时候也会遇到问题？ 20:20 如果不用医保身份看病是不是可以不受DRG影响？ 24:56 外购药以及医保定点药房和DRG的关系 27:49 低收入群体建议如何选择医疗险？ （普惠保） 34:14 惠民保到底稳不稳定？ 36:20 经济基础尚可的人群又该如何选择医疗险？（百万医疗） 37:52 保证续保20年的一定是好产品么？ 42:09 除外承保和标体承保之间应该如何选择？ 48:27 意外险其实也非常重要 57:56 中高端医疗险适合哪些人？ 68:27 资源拉满的高端医疗险是什么样的体验？ 78:30 不同种类的医疗险的核保有什么区别？ 83:39 方老师到底买了多少个医疗险？
社会老龄化是我们这代人无法回避的问题，提前了解和思考养老问题，能够有效的帮助我们更从容的面对未来。 本期我们邀请了保险经纪人华仔，通过讲述从高端养老社区，到旅居，再到居家养老多种形式和价格不同的养老方式，为听众剖析养老的可能行，希望对大家未来的规划能够有所帮助。 国内最顶级的养老社区是怎样的？养老院在郊区和市区各有什么优缺点？旅居养老是怎样的形式？养老机构又是怎样的存在？主播们未来打算选择怎样的养老方式？ 本期节目会给你一个答案 【嘉宾介绍】 张华（微信:ChoTown） 保险经纪人/全球寿险百万圆桌MDRT/晔霖文化合伙人/【可靠的华仔】主播 舒婷（微信:Temperate-happiness） 保险学学生/梦想旅居世界/不断拥抱人生无限可能 德福【团队招募中…】（微信：nemo611) 保险代理人/前滴滴资深工程师/知乎优秀答主/目前养育一个人类幼崽 汤圆（微信：tangyuanyuan） 保险经纪人/悉尼大学硕士/公众号【汤圆圆的土豆世界】/爱这个美丽的世界！ 【时间轴】 04:21 保险学大四的学生是如何理解养老的 05:42 国内最顶级的养老社区是怎样的 08:48 养老社区分为活力区和护理区 10:27 保险专业到底学什么 12:04 养老院在郊区和市区各有什么优缺点？ 14:53 交保费只是门槛，入住还要付房租和伙食费 16:29 养老社区可以自己做饭？阿姨们居然也会点外卖？ 17:57 入住权和优先入职权有什么区别 21:07 如果只有100w预算，可以如何考虑养老 23:06 活力老人必然会变成失能老人 29:44 旅居养老是怎样的形式？ 33:45 养老机构又是怎样的存在？ 38:05 居家养老的适老化改造｜还能有安全求助系统 45:16 老年人会遇到断崖式衰老 49:08 主播们未来打算选择怎样的养老方式？ 58:08 存够入住条件的养老金，还是过不好这一生 65:43 未来大多数人应该还是要选择居家养老 68:05 老年人需要获得价值感
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