音频文字发布在公众号“北京读天下”,《价值创造与商业模式》新书上市。反馈与服务微信号:yinmingshu002。 为了在尽可能短的时间里面开发出安全有效的疫苗,需要企业、政府和非营利组织之间协同工作。美国政府为此组建了专门的任务团队,承担起项目经理的工作。这支项目团队称为超光速计划,它在疫苗研发、批准和分销中起到关键性的作用。本案例讨论了技术转化为商品的过程,以及政府的推动作用。在这个过程中,发明家、科学家社区、政府、企业和创业者各自的的角色如何,在需要跨部门协同的情境下,如何发挥领导力,哪些关键性的决策影响到疫苗竞赛的结果。
音频文字发布在公众号“北京读天下”,《价值创造与商业模式》新书上市。反馈与服务微信号:yinmingshu002。 在制定疫情防治政策时,政府官员是否听取了科学顾问的意见,科学顾问如何影响政府决策?群体思维能够解释政府的行为吗? 卡明斯证词是当事人的回忆,细节生动,但分析不够严密。政治学者们的研究可以补充卡明斯的证词,其中一个特别的角度是以SAGE为代表的科学顾问与政府之间的关系。他们注意到,在面对公众批评时,约翰逊政府一直表示,疫情政策是在科学指导下制定的(guided by science)。 在2020年3月12日新闻发布会上,约翰逊表示,政府正在考虑是否禁止大型活动。科学顾问认为,这样做对阻断疫情传播作用不大。他说,我们不会关闭学校,并且做了重复的强调。他解释说,这是因为来自科学顾问的建议是这样做弊大于利。[i] 政府是不是真的听取了科学顾问的意见,科学顾问如何影响政府政策?英国Stirling大学教授Paul Cairney在一篇回顾性论文中报道分析了SAGE与政府部门的关系。基于SAGE会议记录和国会证词,他的发现是,在2月和3月间,SAGE的建议与政府政策间存在着相当高的一致性。政府依赖SAGE对政策问题做出定义,提供可行的选择方案,同时,科学家顾问则对政府的政策表示支持。
音频文字发布在公众号“北京读天下”,《价值创造与商业模式》新书上市。反馈与服务微信号:yinmingshu002。 2021年10月,英国下议院发布政府疫情处理评估调查报告《新冠肺炎:至今为止的教训》。这是全球第一份新冠疫情防治政府问责报告,很受重视。 报告认为,政府应对疫情的政策可以像足球比赛一样分为两个半场。在前半场,政府表现不佳,没有及时采取严格的封城措施,导致死亡人数超出预期。在下半场,政府表现得不错,比如成功领导了牛津-阿斯利康疫苗的制发,新冠疫苗项目是“有史以来最高效的计划”之一。在药物治疗方面,通过“英国康复试验”(UK Recovery Trial)证明地塞米松激素可以成为治疗新冠的新药,是一项世界领先的成果。更重要的是,英国的医疗系统在疫情期间没有发生崩溃,保证了每一位需要住院治疗的病人都能在ICU得到病床和呼吸机。 当然,报告的重点是在上半场,研究决策出错的原因以及如何在未来预防重复错误。在议院调查期间,各路人马轮番作证,相互攻讦。而他们撕扯的重点是一个组织行为学的术语——群体思维。
音频文字发布在公众号“北京读天下”,《价值创造与商业模式》新书上市。 投资者沟通是方舟基金的一项标志性特色。重要的是,方舟基金沟通的驱动因素不是投资原则,而是对技术的信念,是意义和信念驱动的投资战略。在这一战略下,公开投资分析,邀请专家和公众批评,甚至制造话题的行为间都实现了一致性。 方舟基金有一项能够给人留下深刻印象的制度,他们将投资决策和投资理念在网上公布,让社交媒体自由评论,作为一种压力测试以及从批评和反馈中获得启发。用Brett Winton的话来说,只有公开信息才能吸引更多的信息流入。 和一些喜欢幕后决策的基金经理不同,Wood公开解释她的分析过程和判断依据,发布独立研究报告和财务分析。她的一项大胆预言是比特币。2015年,Wood在比特币的价格只有250美元时开始购入比特币。 现在,比特币最高已经达到63000美元,但她仍然看好比特币。Wood认为,考虑到潜在的需求和供给上的限制,比特币的价位将上涨到难以想像的高位。[i]2021年9月,她的最新预测是比特币将在5年内上涨到50万美元。
音频文字发布在公众号“北京读天下”(《价值创造与商业模式》新书微店有售) 方舟基金将颠覆性技术概念用于创业企业的投资前景评估。不看蓝筹股,也不看传统的成长股,只看少数平台性技术,这些技术将改变社会的运行。在评估时,使用一组专门的指标,特别看重成本下降的因素。擅长利用莱特定律分析行业和企业趋势成为方舟基金研报的一项基本特色。 在有经验的投资人看来,方舟基金的一个明显特点是公然违背一项基本的投资原则,分散投资。 分散投资是投资的基本常识,被称为唯一的免费午餐。方舟创新基金只有50支股票,其中前10支占投资额将近一半,光是特斯拉就占了10%,再加上其他几只像Roku,Square,Zoom,Coinbase等。 如果这10支股票出现问题,方舟基金甚至可能面临流动性不足的困境。比如,当股票下跌用户要求赎回基金时,方舟可能找不到交易对手,无法出售这些股票。
音频文字发布在公众号“北京读天下”(《价值创造与商业模式》发布在微店) 放弃主动选股票,跟踪股票指数,管理好风险,这是近年来主流的投资理念。Cathie Wood不同意这样的看法,她领导的方舟基金是市场上少有的主动管理型ETF。是什么给了她勇气,敢于对抗主流观点并取得大胜? 本期介绍的企业案例是美国基金经理Cathie Wood和她领导的方舟基金。我们将以基金产业中的产品创新为背景讨论方舟基金的独特投资原则,它和基金投资人的沟通方式,以及作为第一支共享经济投资基金所享有的竞争优势。 Cathie Wood是方舟基金的基金经理,旗下拥有方舟创新等多只ETF基金,国内媒体经常称她为木头姐。方舟基金主要投资开发颠覆性创新技术的企业,其中最著名的就是特斯拉。2020年,特斯拉股价上涨7倍,方舟创新基金收益达到170%。 方舟基金从2014年创立时起就坚定看好特斯拉。美国股票市场投资人对特斯拉前景的看法曾经反复摇摆,特斯拉股票也多次遭受做空。在此期间,Wood从未动摇对特斯拉的信念。她的坚定态度感染了一大批年轻的、关注新技术和新企业的投资人。 2020年开始,美国媒体将Cathie Wood称为代表新一代股票市场动力的面孔,她的名字与加密货币、金融科技、云计算和生物技术股票联系在一起。在许多投资人看来,Wood不只是基金经理,还是这些公司以及他们所代表的新技术的守护者。和基金经理的常见做法不同,Wood总是站在前台为自己投资的企业辩护,她的投资伴随着许多企业的争议和价值发现。
音频文字发布在公众号“北京读天下”,新版《价值创造与商业模式》请见微店。反馈与服务微信号:yinmingshu002。 别样肉客认为,植物肉产品的消费对象是素食者,而不是肉食者。在超市中,别样肉客坚持让自己的产品陈列在肉柜里。2020年,提供别样肉客菜单的美国餐厅已经有42000家。 谈到替代性肉类食品,大致主要有几种类型,一种是中国消费者比较熟悉的以豆制品作为烹调材料制作的接近肉类外观和味道的食物,这是一个成熟市场,与当前热门的植物肉市场无关。 另一类是人造肉,指利用动物干细胞经过组织培养生长出动物肉。这是真的肉,也是对环境最友好的生产过程,价格有竞争力,一些国家如新加坡等已经批准上市,但消费者接受还有一定的困难。 最后一种是植物肉,也是近两年里市场渗透率快速提高的替代性肉类。植物肉是通过对大豆、豌豆等植物蛋白进行加工后所形成的在外观、口味上接近动物肉类的产品,其代表性品牌是别样肉客和不可能食品。所谓市场渗透,是指植物肉已经在快餐行业中得到大量的使用,并且还进入主流零售渠道进行销售。 伊森·布朗与密苏里大学生物工程与食品系和马里兰大学营养与食品科学系合作进行研发。密苏里大学两位学者Harold Huff and Fu-Hung Hsieh花了20年时间研究植物性鸡肉,配方包括大豆粉,无筯面粉,胡萝卜纤维素等。经过挤压成型,味道和肌理类似鸡肉。马里兰大学的科学家则将蛋白质来源从大豆改为豌豆,提供了口味改进的技术。 伊森·布朗和别样肉客通过谈判获得了这些技术的授权。伊森·布朗喜欢说,动物肌肉的结构并不复杂。肉的成分只有5种,氨基酸、脂类、矿物质、维生素和水,在植物里面都有。我们的产品不是肉的替代品,而是用植物材料制作的肉类。 按照他的说法,除了原料来自植物,其他的都应当和真的肉类一样。由此形成了这一代植物肉产品的一项特色,追求与饲养肉类相同的外观、口味、气味和食用体验。植物肉产品应当和饲养肉一样,在烹调时能够产生带血丝的肉汁,发生和肉类一样的颜色改变,在油煎时发出滋滋的声音和煎肉特有的香气。
音频文字发布在公众号“北京读天下”,《价值创造与商业模式》请见微店,反馈与服务微信号:yinmingshu002。 面对难民问题上的民意波动,默克尔显示了危机管理者的出色能力,到2016年春,德国难民危机几乎已经解除。但政治上的影响却很难挽回,德国左翼和极右翼的选票都在增加。默克尔本人的声支持率上升,基督教民主党的支持率却在下滑。 在难民政策问题上,德国有相当大的行动自主性。默克尔在危机管理中主要面对的是政策过程和民意的复杂性。从技术上来说,难民危机得到了很好的解决。可是危机解决过程中所暴露出来的社会意识的分裂,却在政治上形成了破坏性的影响。 2017年,难民危机造成的冲击似乎已经缓解。以反对移民和难民为号召的德国选择党支持率从16%下降到8%。默克尔的支持率从2016年9月的45%回升到2017年的63%。默克尔认为情况乐观,她试图同时安抚自由派和保守派。 对前者,她强调为德国人民表现出来的人道主义精神感到自豪,对后者,她重申2015年秋季的情况不会再次发生。她甚至要求本党议员在批评极右翼时不要使用诋毁语言,因为这只会帮助“那些依靠口号和简单答案的人群”。如果议员将精力放在事实表达上面,我们就可以赢回最重要的东西,人民的信任。
音频文字发布在公众号“北京读天下”,管理案例集请见微店 政治家受理念驱动还是事件驱动?记者罗宾·亚历山大给出他的观察。默克尔在难民政策上的退让和她早期的激进同样引人关注。 罗宾·亚历山大是一位多次获奖的德国记者,跟踪报道德国国会和默克尔的时间长达12年。[i]2017年,他出版了一本书,名为《受事件驱动的政治家们:默克尔的难民政策》。书中描写的是一个与媒体报道中不同的默克尔。她并不是政治强人,其政策受到政治盟友的限制。例如,在盟友社会民主党的游说下,默克尔前往难民营,拍摄了那些著名的自拍照。亚历山大认为,这是社会民主党给默克尔设置的陷阱,因为此前她从未造访难民营。而一旦那些照片流传开来,她在政策上就只能选边。 书中提到的另一处细节是关于默克尔在开放边境政策中的作用。与人们通常所说的不同,默克尔的决定不是开放边境,而是没有做出关闭边境的决策。在那之前,边境始终是开放的。德国方面了解匈牙利方向难民的情况,对他们的入境管理已经做了准备,经过与奥地利的协商,德国原计划在9月关闭边境,动员数千名警察前往执勤。 偶然事件也起了作用。2015年8月27日,一辆冷冻货车在抛弃在奥地公路上,里面发现了71具难民尸体,引发了世界性的议论。当时默克尔正在维也纳开会,坐在旁边的奥地利总理法伊曼将手机收到的照片给默克尔看了。这一共同的经历很可能促成了他们两人在9月4日晚上做出联合决定。这批难民已经来了,两国按比例分配,各自承担。这是一项基于人道主义冲动的决定。在匆忙中,她想拯救的只是这一批难民,从来没有打算长期开放边境。
音频文字发布在公众号“北京读天下”,《价值创造与商业模式》出版,反馈与服务微信号:yinmingshu002。 越是卓越的领导者,通常决策动机和行为越复杂,BBC在2013年的一篇报道中曾经称默克尔为德国恩格玛(二战期间德国最著名的密码技术)。本案例讨论默默克尔2015年向难民开放边界的决策。 安格拉·默克尔2005年首次当选总理,当时德国失业率超过11%,人称欧洲病夫。四个任期后,德国失业率下降到6%,在欧盟政治、财政和经济事务中的领导地位也毋庸置疑。 默克尔的称号是危机管理者,特别擅长处理危机。从金融危机、欧元区危机到移民危机,甚至在交出权力之前还要面对新冠危机。评论家普遍认为,她的领导风格是建立共识,代表着西方世界理性的一面。而近年来男性政治领袖反而表现出感性的一面,如英国的约翰逊和美国的特朗普。 默克尔给人的印象是遵从理性,擅长达成交易,同时又能够坚持原则。在2010年泄露的维基解密档案中,美国外交官给默克尔起的外号是“特富龙默克尔”,意思是说她的行为风格是不会陷入纠缠,总能够找到解决方案。 2015年8月,德国有关难民政策的讨论开始升温,默克尔首次访问了位于东部城市海德瑙的难民营并和难民一起拍了自拍照。NPR在报道这条新闻的背景时引用了一个新的德语词汇,叫做Merkeling,大致可以译为默克尔方法。 在收入这条词汇的德国词典中,它的意思是不做任何事,不做决定,不发表声明。出版社说,使用这个词的是德国的年轻一代,他们对默克尔在制定政策时犹豫不决感到不耐烦,比如她曾经在同性婚姻合法化问题上拖延做出决定。 有人说,这是因为她的科学家背景,不轻易下结论。还有人则批评说这是实用主义,她需要先观察公众意见,然后提出符合公众期望的政策。人们发现,默克尔很擅长在正确的时机转变立场。她所领导的党派政治立场中间偏右,她曾经反对最低工资,反对同性婚姻,希望延长核能使用,这些正是保守派的态度。但后来她在上述问题上都转变了立场。 德国政治报道记者罗宾·亚历山大说,她为自己所反对的这些事情终于实现而赢得声誉,但她所赢得的声誉是有理由的,因为她能够感受到潮流的转向,并且推动潮流成为现实。默克尔非常重视民意调查,据德国《明镜》杂志报道,她的办公室在四年时间里曾经发起600次民意调查。
音频文字发布在公众号“北京读天下” 产品型创业公司的一项主要管理挑战是如何设计产品规划,让企业能够源源不断产生新的、有市场竞争力的产品。九号公司在不到10年时间里两次成为品类第一名,他们在产品规划思路上形成了自己独特的风格。 收购赛格威之后,凭借赛格威的专利和品牌影响力,九号在平衡车领域已经没有竞争对手。不过九号团队也认识到,平衡车市场存在着很大的隐患。 平衡车采用的是一种叫静不稳定的系统,用户必须不断调整重心来保持平衡。在封闭园区内、非机动车道上,平衡车作为短途代步可能比较合适。随着平衡车发展到早期大众市场阶段,当大量消费者开始使用产品,使用场景的扩张和变化可能导致一些极限状态下的安全问题。 九号团队不得不承认,从技术和安全角度来看,平衡车技术只能做到早期大众阶段,无法做到真正的大众普及。即便有了全球市场,平衡车的天花板仍然会很快达到。 公司内部再次开展讨论,“我们的愿景是做全球最好的平衡车公司吗?”用战略管理术语来说,这是对公司业务定义的决策。业务定义的难题在于如何对业务范围进行把握。业务范围定义太宽,企业失去聚焦,资源和能力跟不上。业务范围太窄,企业会失去增长潜力。
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