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pm工作中需要处理大量的冲突，冲突不是问题，关键在于方法。

今天分享3种pm日常工作中应对冲突的思维框架。

很多人会在职场中害怕冲突，首先我们得分清楚到底是什么发生了冲突

总结下来下来冲突无非是这几种，

1、情绪性的冲突

2、认知的冲突

3、利益的冲突

把处理冲突视作一次加深了解的机会！

主播HaoX：

• 8年游戏人，持有PMP、ACP、PSM、PSPO认证
• 日常分享游戏设计/项目管理/考证经验
• 创作文章/视频内容指路：Hao的使用指南